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Air Berlin – Informazioni sulla compagnia aerea.

Air Berlin è una compagnia aerea tedesca.

Fondata nel 1978, il 28 aprile dell'anno successivo fa il suo primo volo inaugurale da Berlino Tegel verso Palma di Maiorca a bordo di un Boeing 707. Partita con una flotta composta da soli due aeromobili, oggi Air Berlin è la seconda linea aerea in Germania e ha basi in tutto il territorio nazionale collegandolo con le principali destinazioni in Europa e in tutto il mondo. Nel 2004 Air Berlin acquisisce il 24 per cento della Niki Luftfahrt GmbH di Vienna fondata dall'ex campione di Formula 1 Niki Lauda, creando la prima alleanza europea low cost.

Sempre nel 2004 Air Berlin stipula un contratto per l'acquisto di altri 70 Airbus entro il 2011. Nel 2005 Air Berlin introduce nella sua flotta l'Airbus A320 per i collegamenti a medio raggio, ed è la prima compagnia a basso costo in Europa a fornire un servizio mobile WAP ai suoi passeggeri per informarsi su servizi, orari di partenza, piano di volo e disponibilità. Air Berlin si aggiudica il World Travel Award per la seconda volta consecutiva nel 2008 nella categoria “World's Leading Budget Airline”. Dal 2009 Air Berlin acquisisce le rotte di TUIfly City e avvia collaborazioni con altre linee aeree, col risultato di coprire un vasto network di collegamenti in Italia, Scandinavia, Europa dell'Est e Paesi asiatici.

Nel 2010 Air Berlin ha aderito all'alleanza mondiale di compagnie aeree OneWorld e stipulato accordi di codesharing con American Airlines e Finnair, mentre nel 2011 ha concluso gli stessi accordi anche con Royal Jordanian, British Airways, Iberia e Malév, e annunciato una strategica partnership con Etihad per rendere i collegamenti dalla Germania all'Asia e all'Australia più agevoli. Air Berlin offre un programma di fidelizzazione, TopBonus, grazie al quale si possono accumulare miglia e ricevere voli gratis a partire da 7.500 miglia. A seconda di quante miglia si sono accumulate, i vantaggi del programma sono diversi, come regalare i voli premio anziché usarli direttamente, avere sconti nei biglietti, usare le miglia per riscattare un upgrade in Business Class, accumulare miglia doppie su una tratta preferita, usufruire dell'imbarco prioritario e accesso gratuito alla lounge in aeroporto. Air Berlin ha inoltre avviato una cooperazione con Deutsche Bahn per il programma Fly&Rail che prevede un collegamento ferroviario agevolato da tutti gli aeroporti tedeschi verso qualsiasi parte della Germania a partire da soli 29€ per tratta, con validità il giorno del volo, il giorno prima della partenza o il giorno dopo l'arrivo.

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Le informazioni presenti in questa pagina sono accurate in data 05 Agosto 2013 e sono soggette a cambiamenti.

Perché volare con Air Berlin

Come fare il check-in

AirBerlin dà la possibilità ai suoi passeggeri di effettuare il check-in online da 30 ore a 45 minuti prima della partenza. Il servizio è disponibile per i biglietti elettronici acquistati in agenzia, su internet o al centro servizi della compagnia stessa. Per fare il check-in online il passeggero deve inserire il cognome e il codice di prenotazione, e può portare a termine la procedura sia per se stesso che per altri passeggeri che viaggiano con lui fino a un numero di dieci persone. Non possono effettuare il check-in online i passeggeri che hanno prenotato il volo come parte di un viaggio organizzato e i passeggeri che volano in un gruppo di più di undici persone. Chi vola esclusivamente con compagnie in code-sharing dovrà effettuare il check-in presso gli sportelli o dal sito della linea aerea con cui viaggia. Il check-in online è disponibile in quasi tutte le rotte servite da AirBerlin. Le tratte che non prevedono il servizio sono quelle dalla Russia e da e per gli Stati Uniti, il Canada, il Kosovo, Cipro, Cuba e Messico, nonché in aeroporti come Abu Dhabi, Algeri, Calvi in Francia, Rimini, Lamezia Terme e Verona in Italia e Ginevra in Svizzera.

Bagagli a mano e da stiva

Il bagaglio a mano permesso nei voli AirBerlin non deve pesare più di 8 kg e non deve superare le dimensioni di 55 x 40 x 20 cm. I passeggeri che hanno le tariffe JustFly, FlyDeal e FlyClassic possono portare in cabina un solo collo, mentre quelli che hanno la tariffa FlyFlex, chi viaggia in Business Class e i titolari della Gold o Platinum Card possono trasportare un secondo bagaglio a mano, a eccezione dei voli da e per gli Stati Uniti e il Canada. AirBerlin dà la possibilità ai suoi passeggeri di trasportare in cabina anche un piccolo collo, che può essere una borsetta o un computer portatile, senza dover pagare una sovrattassa. Sono permessi anche una sedia a rotelle, un paio di stampelle, protesi e una valigetta da medico. Il bagaglio da stiva permesso dipende dalla tariffa scelta e dalla classe prenotata. Qualsiasi sia la classe, i bambini al di sotto dei due anni hanno diritto a un bagaglio di 23 kg, mentre dai due anni in su viene applicata la stessa franchigia degli adulti. Con la tariffa JustFly non è incluso il bagaglio a mano, con le tariffe FlyDeal e FlyClassic il passeggero ha diritto al trasporto di un bagaglio, mentre con FlyFlex la franchigia è di due bagagli.

Servizio a bordo

AirBerlin offre ai suoi passeggeri un servizio di bordo che include cibi, bevande, giornali, riviste, canali radio e TV e la possibilità di comprare regali e souvenir. Nei voli a medio raggio oltre a snack e bevande, i passeggeri potranno acquistare anche beni come giocattoli, profumi, gioielli e accessori. Nei voli a lungo raggio AirBerlin offre ai passeggeri un pasto caldo o freddo, snack e una vasta scelta di bevande, tra cui vini, tè, caffè, succhi di frutta, aperitivi, spumanti, liquori, birre e digestivi. Chi ha esigenze alimentari particolari può scegliere tra i diversi pasti speciali che la compagnia mette a disposizione, tra cui i pasti vegetariano, vegano, senza glutine, senza lattosio, kosher, musulmano, per diabetici e un menu speciale per bambini al di sopra dei due anni. Se si desidera un menu speciale lo si deve prenotare almeno 48 ore prima della partenza contattando il servizio clienti. Nei voli a medio raggio di almeno 60 minuti AirBerlin offre anche la possibilità di prenotare un pasto fornito dall'esclusivo ristorante Sansibar creato appositamente per la compagnia aerea dal suo proprietario Herbert Seckler. Il servizio del menu gourmet non è disponibile per i voli a lungo raggio.

Posti a sedere

Sui voli AirBerlin è possibile scegliere il posto a sedere. Al momento della prenotazione al passeggero viene automaticamente assegnato un posto che può essere o accettato o modificato dal passeggero stesso. L'unica tariffa che non prevede la scelta del posto è JustFly, e i passeggeri non avranno la possibilità di modificare la scelta automatica che il programma di assegnazione posti farà al momento della loro prenotazione. Oltre alla scelta del posto dal sito della compagnia, AirBerlin dà anche la possibilità ai passeggeri di scegliere il proprio sedile via SMS inviando loro un invito per ogni tratta del volo. Per effettuare la scelta del posto basta semplicemente rispondere all'invito con un SMS includendo il proprio numero di volo non più tardi di due ore prima della partenza. I passeggeri che hanno acquistato il biglietto con la tariffa JustFly non hanno a disposizione il servizio della scelta del posto via SMS.

Tasse di prenotazione

Prenotando un volo AirBerlin, oltre al prezzo netto del biglietto, il passeggero pagherà le tasse e le imposte previste dal governo tedesco, il costo del carburante e quello del traffico aereo che dipende dalla lunghezza della rotta in caso di partenze da aeroporti in Germania. La tassa sul traffico aereo compresa nei biglietti AirBerlin ammonta a 7,50 euro per le tratte nazionali all'interno della Germania e in Europa, nei voli a medio e lungo raggio come per Afghanistan, Egitto, Oman, Sierra Leone, Uzbekistan, Qatar la tassa sul traffico aereo è di 23,43 euro mentre per altri voli a lungo raggio può ammontare a 42,18 euro. A seconda della tariffa e della modalità di pagamento, la AirBerlin può applicare la Payment Charge, una tassa sul pagamento che può ammontare a 9,50 euro per passeggero.

Puntualità dei voli

Secondo le statistiche di Flight Stats, il livello di puntualità di AirBerlin è dell'81 per cento, con una percentuale di ritardi del 9 per cento e di ritardi più importanti del 3 per cento.

Se si ritiene che un'informazione presente su questa pagina non sia corretta, si prega di contattare Skyscanner.

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