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Come cambiare il biglietto aereo

Cambiare il biglietto aereo di un volo con un altro o annullarlo non è sempre una cosa semplicissima, visto che le differenti compagnie aeree – da Ryanair a Alitalia – praticano regolamenti propri sulle prenotazioni. Ecco allora come cambiare il proprio biglietto aereo!

È bene sapere che alcune compagnie presentano condizioni che permettono di cambiare volo senza costi aggiuntivi. Inutile dire che nel caso il prezzo del nuovo biglietto aereo sia diverso, bisognerà pagare un supplemento. In caso d’imprevisto, a seconda della compagnia aerea (soprattutto nel caso delle low cost), può in certi casi risultare conveniente acquistare un nuovo biglietto piuttosto che cambiarlo, visto che tra supplementi, costi dell’eventuale servizio telefonico e della carta di credito, il prezzo finale può tranquillamente superare quello di un nuovo biglietto.

Se avete dubbi, ecco la nostra guida a come cambiare biglietto aereo, compagnia per compagnia. Con l’avvertenza di verificare sempre le informazioni e le condizioni per cambiare biglietto al momento della prenotazione…

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Mappa

Aegean Airlines

Per cambiare il biglietto aereo con Aegean Airlines si può agire online, anche se diverse operazioni (tra cui il cambio di biglietti solo parzialmente utilizzati, modifiche dell’itinerario e modifiche di prenotazioni di gruppo) sono possibili solo tramite call center, al costo di 20€ per biglietto (più ovviamente le eventuali differenze di prezzo). Se pensate di cambiare programma del volo, vi converrà scegliere la tariffa Flex, più costosa ma che permette la modifica della prenotazione.

Aer Lingus

Se avete prenotato direttamente attraverso il sito della compagnia, e su voli interamente gestiti da Aer Lingus, il cambio del biglietto aereo può essere fatto online al costo di 40€ (più differenze). La tariffa raddoppia in caso volo intercontinentale. Il cambio nominativo costa invece 100€.

Air Canada

Per cambiare la prenotazione con Air Canada, basta recarsi sul sito. I prezzi cambiano in base alla tariffa e al tipo di cambio da effettuare.

Air China

Il cambio del biglietto è possibile attraverso la “Gestione prenotazioni” sul sito della compagnia, il costo varia a seconda della tariffa e del tipo di biglietto.

Aeroflot

I cambi vengono effettuati dal Centro informazioni e prenotazioni; per alcune operazioni è necessario contattare il call center di Aeroflot a Mosca (+7 (495) 223-55-55).

Come cambiare biglietto aereo

Air France

Se avete acquistato un biglietto Air France modificabile (con o senza spese), potrete tranquillamente apportarvi tutte le modifiche che volete accedendo alla sezione del sito riservata alle prenotazioni. La differenza sarà a vostro carico (o, se il nuovo biglietto costasse meno, vi verrà rimborsata).

Alitalia

Per cambiare biglietto con Alitalia potete chiamare il servizio clienti al numero 89 20 101, attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 (dall’estero: +39 06 65649), oppure utilizzare la sezione My Alitalia del sito della compagnia aerea. Le condizioni per effettuare il cambio dipendono molto dal tipo di volo (nazionale e internazionale) e non sempre è possibile cambiare: nel caso della tariffa Light, ad esempio, si possono modificare solo alcuni voli internazionali.

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American Airlines

Il cambio del biglietto può essere fatto online nella maggior parte dei casi, e con diverse tipologie di biglietti è gratuito – ma solo se avete prenotato direttamente sul sito della compagnia. Se avete prenotato tramite un agente di viaggio o un altro sito, è previsto invece un supplemento.

Austrian Airlines

Come per la maggior parte delle compagnie, anche Austrian Airlines permette di cambiare il biglietto aereo solo con certe tipologie di tariffe (che escludono, ovviamente, la fascia più economica di biglietti). La maggior parte delle operazioni si può fare online (ma attenzione: non da mobile) fino a 24 ore prima della partenza, e prevede in molti casi una commissione di servizio. Esiste anche una tariffa ultraflessibile che permette il cambio fino a tre ore prima.

Blu Express

Blu Express consente il cambio della data del biglietto fino a 24 ore prima della partenza online, e fino a 2 ore e 30 se si contatta il call center. Il supplemento è di 35 euro per tratta, più la differenza tra la tariffa pagata e la più economica disponibile al momento. Dunque, in molti casi potrebbe convenirvi riacquistare il biglietto. Per cambiare nome sul biglietto, invece, il costo è di 80 euro.

British Airways

Se avete prenotato solo il volo (e nessun servizio extra) con British Airways potete cancellare gratuitamente la vostra prenotazione entro 24 ore dal momento in cui l’avete completata (e 24 ore prima della partenza del volo). Per modificare il biglietto dopo 24 ore dalla prenotazione, invece, le tariffe variano significativamente a seconda del tipo di biglietto, e alcune tipologie non prevedono la possibilità di cambio. Consultate la sezione Manage My Booking sul sito della compagnia aerea.

Brussels Airlines

Le tariffe per il cambio biglietto dipendono dalla tariffa scelta la momento della prenotazione.
Nel caso delle tariffe Bizz&Class e Flex&Fast è possibile modificare gratuitamente il biglietto se la tariffa originale è ancora disponibile. Nel caso della tariffa Light&Relax, si può modificare il biglietto (data e volo) fino a 24 ore prima della partenza con il pagamento di una penale e della differenza di prezzo. Per alcune prenotazioni, è richiesto il pagamento anche della differenza di tasse e supplementi. Se invece avete acquistato un biglietto Check&Go, non è possibile alcun cambio.

Delta Airlines

La Delta Airlines consente di cancellare la propria prenotazione senza costi entro le 24 ore dalla prenotazione. Dopo quel termine, solo alcuni biglietti possono essere cambiati. Se avete comprato un biglietto con tariffa Basic Economy, mettetevi il cuore in pace: non potrete operare cambiamenti. Con biglietti Flexi, invece, potrete cambiare il biglietto pagando solo la differenza con il nuovo biglietto, entro un giorno dalla partenza. Per cambiamenti last minute, la tariffa è di 75$.

Come cambiare biglietto aereo

Emirates

Emirates permette di gestire le variazioni al proprio biglietto attraverso il sito, consultando lo stato della propria prenotazione per scoprire penali e tasse aggiuntive. Il prezzo varia a seconda della tariffa scelta, e – naturalmente – le tariffe più economiche non prevedono la possibilità di modificare la prenotazione.

Easyjet

Per cambiare il proprio biglietto Easyjet si può agire direttamente online (risparmiando qualche euro rispetto al servizio telefonico). Le tariffe variano da 31€ a 71€ a seconda che sia alta o bassa stagione, e che la modifica avvenga prima o entro i 60 giorni dalla partenza del volo originario. Ovviamente dovrete anche saldare l’eventuale differenza del prezzo del biglietto; dunque, in molti casi, per i voli low cost potrebbe convenirvi ricomprare il biglietto. Il cambio del nome per errori di battitura è invece gratuito.

Ethiopian Airlines

Per i cambi del biglietto, contattate i call center italiani: +39 064 877 1370 o +39 023 676 9837 (in orario di ufficio), oppure da telefono fisso, tutto il giorno tutti i giorni, 0080055446666.

Finnair

I costi per cambiare il proprio biglietto Finnair variano significativamente, dalla totale gratuità a 400 euro, a seconda del tipo di tariffa che avete scelto al momento della prenotazione. In molti casi, vi converrà riprenotare il volo.

Iberia

Con Iberia, i cambi sono consentiti solo con alcune tariffe (ad esempio la Flexi), mentre le modifiche dei nomi nelle prenotazioni di posti e/o biglietti non sono permesse. La sezione “Gestisci la tua prenotazione” permette di verificare e gestire quasi tutte le richieste legate ai biglietti; diversamente, dovrete chiamare il 199 101 191.

Meridiana – Air Italy

Sul sito di Air Italy potrete consultare la vostra prenotazione e verificare se è possibile cambiare il biglietto. Le tariffe Basic e Promo permettono di cambiare il biglietto con il pagamento di una penale, mentre quelle Premium e Flex possono essere modificate fino a 7 giorni prima della partenza (Premium) o fino a un’ora (CT Flex). Le tariffe Web e Super Promo non permettono alcuna variazione.

Norwegian

Norwegian permette di cambiare gratuitamente online diverse tipologie di biglietto (mentre al telefono o in aeroporto vi costerà 25€). Le tariffe Flex e PremiumFlex permettono il cambio gratuito, mentre per le tariffe LowFare, LowFare+ e Premium cambiare ora e data vi costerà 60€ più la differenza di prezzo (100€ se si tratta di un volo a lungo raggio).

Qatar Airways

Anche Qatar Airways gestisce i cambiamenti alle prenotazioni attraverso il proprio sito: tanto le tariffe Economy Flexy quanto quelle Business permettono di cambiare gratuitamente la propria prenotazione.

Royal Air Maroc

Se la tariffa scelta lo permette, le prenotazioni di RAM possono essere modificate dal sito (o in alternativa contattando dall’Italia i numeri 800 254 740 / 0647 823 366 / 0648 905 988). Cambiare biglietto gratuitamente è possibile con le tariffe Eco SERENITY e con le Business, mentre con la Eco FLEX dovrete pagare una penale.

KLM

Se avete acquistato un biglietto che prevede la possibilità di modifica, o se avete aggiunto l’opzione “Flessibilità” al momento dell’acquisto, potrete cambiare comodamente biglietto online gratis. In alternativa, KLM lo farà per voi via telefono o social network (e dietro pagamento di una tariffa, naturalmente). L’opzione Flessibilità può essere aggiunta ai biglietti Light o Standard, e permette di cambiare il biglietto aereo fino a tre volte; deve essere comprata al momento della prima prenotazione, e può essere aggiunta solo se il volo parte dopo più di 10 giorni.

Lufthansa

Se avete acquistato un biglietto Lufthansa, sappiate che potete modificarlo solo in alcuni casi: se si tratta di un biglietto con tariffa Economy Light, nulla da fare; invece, la tariffa Economy Classic prevede la possibilità di cambiare il biglietto aereo per una penale di 70€ più l’eventuale differenza. Con la Economy Flex potrete invece cambiare gratuitamente, e ottenere anche un eventuale rimborso (meno 70€). I biglietti che permettono il cambio possono essere modificati anche poco prima della partenza presso il check in automatico o il banco check in, mentre non è possibile farlo da dispositivo mobile.

Pegasus

I cambi di prenotazione per Pegasus possono venir effettuati online sulla pagina web della compagnia aerea o chiamando lo 06 45226934. Se avete dubbi sulla data di partenza del vostro volo, considerate di aggiungere l’opzione Pegasus Flex (costa circa 15 euro), che vi permetterà di modificare gratuitamente il volo. Diversamente, vi toccherà pagare una penale.

Ryanair

Con Ryanair, visto che si tratta di una compagnia low cost, è molto probabile che vi convenga ricomprare il biglietto piuttosto che sostenere le spese per un cambio di prenotazione – a meno che non cambiate idea entro le 48 ore: infatti, in questo arco di tempo la modifica alla prenotazione è gratuita (salvo ovviamente le eventuali differenze di prezzo del biglietto). In ogni caso, è possibile cambiare biglietto aereo attraverso la sezione “Le mie prenotazioni” del sito web. Le tariffe variano da 35 a 95 euro, a seconda del periodo dell’anno e del tipo di volo.

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Cambiare biglietto aereo

SAS – Scandinavian Airline

La maggior parte delle tariffe di SAS permette di cambiare gratuitamente online la prenotazione, se il volo è interno all’Unione Europea. Ovviamente, dovrete pagare l’eventuale differenza. Il cambio di biglietto può anche avvenire dopo il check in.

Swiss

Swiss permette di cambiare gratuitamente il proprio biglietto aereo per chi un documento di viaggio con tariffa Flex (al netto dell’eventuale differenza sul prezzo del biglietto). I biglietti Classic prevedono invece una penale per il cambio, mentre nessuna operazione è possibile con la tariffa Light, la più economica.

TAP – Portugal

La compagnia aerea portoghese permette di modificare il proprio biglietto aereo entro 24 ore dalla prenotazione per una commissione di 20€. Altrimenti, la modalità per cambiare il biglietto è subordinata al tipo di prodotto acquistato: solo la tariffa Plus prevede il cambio gratuito compreso nel prezzo.

Thai Airways

È possibile modificare il proprio biglietto aereo Thai Airways fino a 6 ore dalla partenza del volo: le tariffe per l’operazione variano, e sono disponibili accedendo alla propria prenotazione dal sito web della compagnia.

Turkish Airlines

Anche Turkish consente il cambio del biglietto solo per certe tipologie di tariffe: nulla da fare se avete un biglietto con tariffa Economy Promozionale, mentre con la Economy Limitata dovrete pagare una penale. Per andare sul sicuro, potete scegliere la tariffa Flexi che prevede il cambio gratuito.

Volotea

Con Volotea è possibile cambiare date, origine e destinazione di un biglietto aereo fino a 7 giorni dalla partenza: fino a 4 ore prima, gratuitamente, se scegliete il piano Flex. Altrimenti, l’operazione vi costerà 50€ se procedete online (55€ al telefono, e 60€ in aeroporto).

Vueling

Vueling permette di cambiare il proprio biglietto aereo fino a 2 ore prima della partenza. L’operazione è gratuita, al netto della differenza di tariffa (e avrete diritto a cambi illimitati) se acquista la tariffa Time Flex. Altrimenti vi costerà 50 euro per passeggero, a tratta. Potete fare i vostri cambiamenti comodamente online.


Informazioni aggiornate al 28/08/2019. Assicuratevi di verificare sempre le informazioni più aggiornate sul sito della vostra compagnia aerea.


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