El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel

El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel

9,4
Molto apprezzato!
28 recensioni
Classificato #1 in Carolina hotel
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1
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Famoso con:
  • 9.8
    Amanti del lusso
  • 9.8
    Nightlife
  • 7.7
    Viaggi in famiglia
  • 6.7
    Food Travel
6063 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
1 (888) 271-2681Modifica informazioni

Attrazioni

Bar
Spa
Palestra
Wi-Fi gratuito
Accesso a Internet
Servizio lavanderia
Centro business
Sale per riunioni
Culla disponibile
Servizio babysitter
Aria condizionata
Stanze comunicanti

Recensioni dei membri(28)

Recensioni
4,7/5
Molto apprezzato!
5
4
3
2
1
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Mostra recensioni locali
Abitante di San Juan

Questo è un luogo ideale per la musica dal vivo, balli, clubbing, e osservare la gente. Ci sono anche ottimi ristoranti che si possono visitare per il pranzo o la cena, e la Edouard de Paris Salon and Spa.

Consigliato per:Food TravelAmanti del lussoNightlife Trendy
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Contea di New York

Se siete alla ricerca di un hotel vivace con la vita notturna e qualcosa che va sempre in allora questo è il vostro posto. Alla ricerca di qualcosa tranquillo? Questo posto non è vero.

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Contea di New York

hotel 5 stelle. la lobby ha sempre la musica e una festa. Ci si sente come sei nella lobby di Fountaineblue a Miami!

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Chillicothe

Anche se l'hotel è bellissimo e le piscine e la spiaggia sono meravigliosi, il servizio qui è in grande bisogno. I fattorini e ritiro e consegna sono stati meravigliosi a proposte locali, ma nessun bar piscina aperta, senza pranzo informale, ma la colazione a buffet era fenomenale! Ci tornerei con expecations minori per un sacco di divertimento!

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Londra

Ho controllato al El San Juan il 31 Sabato Mar su una prenotazione certificato di premio, gruppo di 4 persone ho chiesto un aggiornamento (H Hons Diamond) ma l'albergo era pieno e mi hanno chiesto di controllare la Domenica. La dimensione camera standard era soddisfacente anche se ci sono stati alcuni problemi con una zona doccia sporche e doccia non funzionante. Anche la zona guardaroba era insolitamente piccolo, che in particolare ha posto un problema per mia moglie, come i suoi abiti non sarebbero appendere dritto. Anche la stanza nella porta della cassaforte era chiusa chiusa a chiave. Ho segnalato questo alla sicurezza e sulle indagini della batteria necessaria evoluzione. All'interno della cassaforte erano 3 whisky vuota e un bottiglie di vodka vuote! Tuttavia la cassaforte era ora lavorando. Domenica ho chiesto alla reception di cambiare camere ed è stato provvisoriamente detto che una camera con giardino sarebbe disponibile dopo 04:00. Abbiamo chiesto di vedere la camera prima di muoversi. La nuova sala sembrava bella, anche se i letti sono leggermente più piccole (2 matrimoniali invece di 2 regina). Abbiamo fatto il movimento con l'aiuto del personale della campana, tuttavia dopo il disimballaggio, scoperto che la cassaforte non funzionava, il bagno era rotto e una delle spine lavandino non funzionava. A circa 530pm abbiamo suonato fino a segnalare il problema di sicurezza, ma ci sono voluti più di un'ora per la sicurezza a venire alla nostra camera. A questo punto la sicurezza ci ha informato che avrebbero bisogno di inviare l'ingegneria. Questo ha avuto un'altra ora e richiesto diverse chiamate alla reception. Quando finalmente è arrivato l'ingegneria, ha detto che aveva bisogno di aspettare un collega. Un'altra ora passata senza alcuna informazione. E 'stato ora 830pm così abbiamo preso tutti i nostri oggetti di valore fino alla reception e li mise nella cassaforte dell'hotel. Abbiamo anche chiesto 2 bicchieri in più e il nostro diritto di 2 bottiglie di acqua come H Hons diamante. Abbiamo anche segnalato altre questioni, vasca e lavandino. Reception ha offerto un credito di $ 75. Dopo siamo tornati dalla cena a circa 10pm abbiamo chiesto alla reception se era stato fatto alcun progresso. Eravamo ora ha detto che la cassaforte non poteva essere risolto e che avremmo neanche dovuto essere spostato o uso sicuro l'hotel. Francamente nessuno di questi sono stati soddisfacenti a causa della scomodità di dover avere per utilizzare la struttura anteriore di sicurezza scrivania 2 o 3 volte al giorno o di nuovo in movimento. Inutile dire che i bicchieri in più e l'acqua non erano stati consegnati nel nostro 1 1/2 ora assenza dall'hotel, quindi abbiamo dovuto chiamare la reception ancora una volta. Vorrei ulteriori commenti, che nessuno del personale era sgradevole o poco disponibile e capisco anche la mentalità rilassata l' 'isola', ma ci sembra essere una straordinaria mancanza di capacità di comunicare e di risolvere i problemi alla prima chiamata che è estremamente frustrante. Inoltre non riesco proprio a capire come l'hotel può mettere ogni ospite in una camera senza controllare lo stato della stanza o la funzionalità della cassaforte. Sembra strano per me. Alla fine il 3 ° giorno ci siamo spostati di nuovo per una camera Lanai, che aveva un solo issue..a non funzionante asciugacapelli! Il servizio al H Hons scrivania è inesistente. Il campo da tennis ha bisogno di attenzione, come quando piove, le grandi pozze d'acqua si riuniscono in campo rendendo l'impianto inutilizzabile. L'armadio in una camera standard è molto piccola. Tuttavia grazie a Susan alla reception che ci ha fatto assistere durante il nostro soggiorno. Per quanto riguarda il parco dell'hotel sono interessati, c'è un po 'il rumore degli aerei ogni mezz'ora o giù di lì, che è abbastanza tollerabile. L'area della piscina reale ei giardini sono di prima classe. Estremamente piscina sedie comode anche se la piscina potrebbe essere pulite durante il giorno per rimuovere cannucce di plastica e involucri. Strano anche che ci sono solo 4 ombrelloni in piscina? Le bevande sono piccole e costoso £ 24 un giro per 4 cocktail (1 analcolico) C'è musica soft da piscina che è bello e la zona della spiaggia proprio sul retro della struttura è buona, sedie a sdraio sono gratuiti ma è necessario pagare per un ombrellone! Tutto sommato, sono rimasto davvero deluso con il mio soggiorno al El San Juan, ma non si può criticare le sedie piscina o la spiaggia incantevole. Sarei ancora qui? Solo se l'hotel prende il suo agire insieme! Peccato perché la piscina e la spiaggia sono favolose!

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Miami Gardens

Bellissimo hotel. Siamo stati qui diverse volte. Vicino a ristoranti e vita notturna. Il personale era cordiale e disponibile. All'esterno si dispone di una fantastica piscina / salotto.

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Primo a scrivere una recensione

grande sala, servizio, hall IMPRESSIONANTE - è stato meraviglioso tornare a ogni notte sapendo una grande band e festa sarebbe successo nella hall. saltare i ristoranti dell'hotel.

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Tenta la fortuna al casinò !! Molto bei ristoranti.

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A deve vedere e godere

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Abitante di Carolina

Hotel & Casino, Vita notturna, ristoranti, spiaggia ...

Consigliato per:Viaggi in famigliaFood TravelAmanti del lussoNightlife
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Abitante di Toa Baja

One of the oldest hotels in the island, just renovated. Has a very large lobby bar, dancing floors, shows and dinning. Upscale, should be well dressed. This is one of the most famous hotel in the Caribbean, right next to the Intercontinental Hotel, also a great lobby nightlife.

Consigliato per:Amanti del lusso
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Stratham

Great Casino with lots of action. Great bar and beach!

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Our neighbord! Great ambience, restaurants, dance, lounge & casino.

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Suzhou

A view of one of the hotel pools.

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Contea di New York

View from the master suite

Utile1
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Hoboken
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Abitante di San Juan
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Windermere
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Wilmington
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Attrazioni

Accesso ad Internet
  • Wi-Fi gratuito
Cibo e bevande
  • Night club
  • Bar sull'acqua
  • Colazione disponibile (con supplemento)
Fitness e svago
  • Negozi in loco
  • Docking station per MP3
  • Asciugamani da spiaggia
  • Lettini per la spiaggia
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sauna
  • Spa in loco
  • Spa completamente attrezzata
  • Sala per trattamenti spa
  • Bagno turco
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Massaggi in camera disponibili
Parcheggio
  • Parcheggio (con supplemento)
  • Parcheggio con ritiro e consegna auto (con supplem
Accessibilità
  • Camere accessibili ai disabili
  • Bagno accessibile ai disabili
  • Doccia a filo pavimento
Viaggiare con bambini
  • Culle/letti per bambini gratuiti
  • Servizio di baby-sitter in camera (con supplemento
Animali
  • Animali non ammessi
Servizi e comodità
  • Parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Ascensore
  • Personale poliglotta
  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Servizi per matrimoni
  • Sale per conferenze
  • Facchino
  • Negozi di articoli da regalo o edicola
  • Bancomat/Sportello bancario
Bagno
  • Bagno in camera
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Solo doccia
Letto
  • Materasso a doppio strato
  • Scelta di cuscini
  • Servizio di couverture
  • Letti aggiuntivi (gratuiti)
Servizio in camera
  • Servizio in camera (24 ore su 24)
  • Accessori per caffè/tè
  • Frigorifero
  • Bottiglia di acqua gratuita
Mass media e tecnologia
  • Telefono
  • TV via cavo
  • Canali TV premium
  • Film pay-per-view
  • TV LED
  • TV ad alta definizione
Pulizie
  • Pulizie giornaliere
Altri servizi in camera
  • Aria condizionata
  • Climatizzatore in camera (aria condizionata)
  • Tende oscuranti/tendaggio
  • Disponibilità di camere adiacenti o comunicanti
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Cassaforte in camera
  • Chiamate urbane gratuite
  • Quotidiani gratuiti
Informazioni sulla proprietà
  • Numero totale delle camere -
  • Numero di piani -
  • Anno di costruzione
  • Check-out veloce
  • Check-in veloce
El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel

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