EPIC Sana Luanda Hotel

Name: EPIC Sana Luanda Hotel
Address: R. da Missão, Luanda, 0000-000, Angola, Luanda, Provincia di Luanda, 0000-000, Angola

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In sintesi

Check-in dalle ore:	14:00
Check-out entro le ore:	12:00
Colazione	Colazione disponibile
Animali	Animali domestici non ammessi
Bambini	I bambini sono i benvenuti in questo hotel

Servizi

Mostra tutte

Wi-Fi

Parcheggio

Aria condizionata

Navetta per l'aeroporto

Piscina

Centro fitness

Scopri di più su EPIC Sana Luanda Hotel

EPIC Sana Luanda Hotel

Ubicato a 5 minuti a piedi dall'Avenida Revolução de Outubro, l'EPIC SANA Luanda Hotel vanta sistemazioni con vista su Luanda, 4 ristoranti e numerosi servizi benessere, tra cui piscine coperte e all'aperto.

Recensioni di

Citati dai viaggiatori

Viaggiatore di affari

Data del commento: 29 ott 2022

Periodo del soggiorno: ott 2022

Ottimo hotel

Hotel di alto livello, reception immensa, al suo interno 3 ristoranti più la zona per fare colazione!
Colazione eccezionale !Rapporto qualità prezzo in linea con gli hotel della stessa categoria.
Una grande pecca il fatto che le carte di credito non funzionino e devono prendersi i tuoi dati per per farti pagare .

Risposta dell'hotel

Data del commento: 27 apr 2023

Dear guest, Thank you for taking the time and availability to share your experience at EPIC SANA Luanda Hotel. We note your satisfaction with our services. Hotel EPIC SANA Luanda focuses its efforts on an excellent service and we are pleased when we manage to correspond. We hope to have the opportunity to serve you again.
We appreciate your particular attention in mentioning the credit card situation we are working to improve your visit or stay at our hotel.
We ask you to visit us again to notice our improvement.
Yours sincerely

Viaggiatore di affari

Data del commento: 11 mar 2018

Periodo del soggiorno: feb 2018

Buon Hotel

Dormito presso questa struttura in occasione di un viaggio di lavoro. L'Hotel si presenta molto bene nella zona centrale di Luanda. Le camere sono grandi, pulite e arredate in stile moderno. All'interno della struttura si trovano due ristoranti che però non mi hanno particolarmente impressionato. La colazione a buffet è molto buona.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 28 mar 2018

Dear Guest,
Thank you very much for your time and availability to share your experience at the EPIC SANA Luanda Hotel.
We were delightful reading your comments and we are truly glad that you enjoy staying with us. We are happy to know that you appreciate the quality of our services, our rooms and our restaurant Terrakota.
EPIC SANA Luanda is indeed your family and we will continue doing our upmost to give you a sense of belonging.
We hope that you continue enjoying your stays with us.
We keep in touch,
Best regards,
Miguel Afonso dos Santos
Director Geral
EPIC SANA Luanda Hotel

Viaggiatore di affari

Data del commento: 3 ago 2017

Periodo del soggiorno: lug 2017

Molto Bell'hotel

Ha superato le mie aspettative. La posizione è buona. Buona leadership. Entrambi i ristoranti (ho perso uno) e il bar con un ambiente molto buona. Il cibo dipende da ciò che si desidera. Piuttosto che spero sia migliore prossima volta. Hotel molto buono in una città dove è difficile trovare cose buone.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 14 mag 2020

Dear Guest,
Thank for your sharing your comment of your experience at Hotel EPIC SANA.
Excellency is what EPIC SANA Luanda always strives for, to ensure our clients satisfaction.
We are greatly pleased when we are able to respond in due manner.
We hope to have the opportunity to provide you with more excellent stays.
See you soon

Viaggiatore di affari

Data del commento: 11 lug 2017

Periodo del soggiorno: lug 2017

Alloggio era bello, ma la nostra sede del seminario avrebbe potuto essere migliore

Luanda non è una delle città più economiche in Africa. Allo stesso tempo, è raramente ottenere un buon rapporto qualità/prezzo. Nel mio ultimo viaggio a Luanda, ho soggiornato all'epica Sana per una settimana. La camera dell'hotel era soddisfacente. Per il tipo di denaro che abbiamo pagato, mi sarei aspettato che il menu della colazione per essere variato un po' sui diversi giorni. La sala seminari era troppo caro per un'esperienza che non era wow. L'illuminazione dovrebbe essere migliorato notevolmente.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 13 lug 2017

Dear Mr. Israel,
We thank you for your review about your recent stay at EPIC SANA Luanda.
We are pleased to know that our rooms were satisfactory. I must say that we do have a wide variety on our breakfast menu which is differentiated over a specific number of days.
However it is very unfortunate that it was not noticeable, nevertheless we do take all our clients opinions very seriously and hope to have the opportunity to show you our new varieties.
We also appreciate your opinion with regards to our seminar rooms. Being one of the most frequent event/meeting organizers in Luanda, we have been known by our effort to personalize and present our customers’ requests in detail.
For this reason we would like to apologize for not being able to meet your expectations. Your compliments have been shared with the entire team as well as your dissatisfaction.
We would gladly like to invite you to discuss this matter further by email, may you be willing to do so.
Yours Sincerely,
André Romeiro
General Manager
EPIC SANA Luanda Hotel

Altro

Data del commento: 22 giu 2017

Periodo del soggiorno: giu 2017

Non vale il prezzo

L'hotel è piuttosto bello ma manca dotazioni essenziali. C'era senza acqua corrente in hotel. Il personale era portare bottiglie d'acqua per le camere. L'acqua dai rubinetti puzzava. Sono stato spostato in una suite. La camera è fantastica con una cucina completamente attrezzata. Non una gran vista.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 28 giu 2017

Dear Mr. Peter,
Thank you very much for sharing a review regarding your latest stay at the EPIC SANA Luanda Hotel. The opinion of our clients is considered the outmost importance towards the success of our hotel.
Unfortunately we are aware of the short incident that happened with our water system. However we would like to tranquilize you that our greatest aim is the high satisfaction of our guests. Therefore we analysed the incident thoroughly and found suitable solutions to avoid similar incidents to happen in the future.
We would like to sincerely apologize for the huge inconvenience caused during your stay, and hope that we have the opportunity to give you the five star EPIC service that you deserve.
Moreover we are pleased to know that our rooms can be distinguished as fantastic.
We hope that we have the opportunity to welcome you back soon and offer one of our multiple rooms that have amazing view over the Bay of Luanda.
Yours Sincerely,
André Romeiro
General Manager
EPIC SANA Luanda Hotel