Max Hotel
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In sintesi
Check-in dalle ore: | 14:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore: | 12:00 |
Animali | Animali domestici non ammessi |
Servizi
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Max Hotel
Max Hotel si trova a Brasilia. Questo hotel a 3 stelle offre il servizo in camera, una reception 24 ore su 24 e il WiFi gratuito. La struttura mette a disposizione servizio concierge e spazio per depositare i bagagli per gli ospiti.
Data del commento: 23 nov 2022
Periodo del soggiorno: nov 2022
Uma grata surpresa, indicamos!
Próximo ao aeroporto, ideal para pernoite, com o melhor custo x benefício.
Café da manhã com quatro tipo de frutas, muitos pães, bolos, suco, café e até cuscuz. Rsrs
Quarto amplo, com ar condicionado e bom chuveiro. Indicamos o hotel Max!
Data del commento: 27 mag 2025
Periodo del soggiorno: mag 2025
Lack of respect for customers
Risposta dell'hotel
Data del commento: 11 lug 2025
Agradecemos sinceramente por compartilhar seu feedback. Lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas e compreendemos a frustração diante de uma situação tão delicada, especialmente estando acompanhada de seu filho pequeno.
Gostaríamos de esclarecer que a obra mencionada refere-se à reforma da fachada do prédio, ou seja, ocorria do lado de fora do hotel. Todas as informações sobre essa obra estavam devidamente sinalizadas tanto na entrada quanto nas áreas comuns do hotel, justamente para manter todos os nossos hóspedes cientes e informados.
Sabemos que o bem-estar das crianças é uma prioridade, e vale considerar que os sintomas relatados em seu filho — como enjoo ou mal-estar — também podem estar relacionados às vacinas que ele havia tomado recentemente, conforme mencionado por você.
Ressaltamos que, ao chegar para o check-in, a senhora teve total liberdade para decidir se gostaria ou não de permanecer conosco após tomar conhecimento da reforma. Mesmo assim, optou por seguir com o check-in. Ainda assim, diante do seu desconforto, fizemos a devolução integral do valor pago pela hospedagem, sem qualquer entrave, como forma de respeito e consideração.
Lamentamos que sua experiência tenha sido negativa e que isso tenha ofuscado os demais aspectos da sua estadia. Seguimos comprometidos com a transparência e o conforto dos nossos hóspedes, e estamos sempre à disposição para acolher sugestões e buscar melhorias.
Atenciosamente,
Data del commento: 7 giu 2024
Periodo del soggiorno: giu 2024
Good, but lacking in details..
Risposta dell'hotel
Data del commento: 11 lug 2025
Agradecemos muito por sua avaliação e por destacar pontos positivos da sua estadia, como a cordialidade da nossa equipe, a tranquilidade do bairro e o nosso café da manhã, que buscamos sempre oferecer de forma justa e compatível com o valor da diária.
Lamentamos pelos inconvenientes relatados e agradecemos por nos apontar esses pontos. Informamos que estamos atualmente em reforma, justamente para melhorar nossas instalações, incluindo os banheiros, e oferecer ainda mais conforto aos nossos hóspedes.
A questão da internet também já está sendo tratada junto ao nosso provedor, para garantir uma conexão mais estável e eficiente.
Seu feedback é muito importante para nós e será levado em consideração em nossos processos de melhoria. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve, com tudo ainda mais preparado para sua melhor experiência.
Atenciosamente,
Data del commento: 25 nov 2021
Periodo del soggiorno: nov 2021
Próximo ao aeroporto, ótimo custo benefício do para passar a noite. 7 minutos de uber até o aeroporto.
Chegamos em Brasília as 21:30h e decidimos procurar hotel nas proximidades do aeroporto, fomos recepcionadas pelo Renato que foi muito prestativo e atencioso conosco.
O quarto que ficamos possui 3 camas sendo 1 de casal em um ambiente separado do outro que possui 2 camas de solteiro, mesinha e frigobar.
Ambiente limpo, chuveiro com ótima pressão e aquecido.
As camas são confortáveis, travesseiros ok, toalhas limpas, macias.
Café da manhã com pouca variedade mas tem um pão de queijo delicinha, tomei café da manhã as 06:40h.
RECOMENDO!
Ar condicionado funcionando muito bem.
Data del commento: 22 lug 2021
Periodo del soggiorno: lug 2021
Satisfatório.
Ar condicionado chuveiro quente e um excelente café da manhã.
Pessoal bem atencioso.
Camas confortáveis u casal duas de solteiro.
Geladeira e armários para colocar roupas.
Posizione
Avenida Central AE12, Lotes H/I - Núcleo Bandeirante, Guará, 71710-580, Brasile|6,26 km dal centro
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
14:00
Check-out entro le ore:
12:00
Informazioni utili
Animali domestici non ammessi
Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.