Four Points by Sheraton Yining
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In sintesi
Check-in dalle ore: | 15:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore: | 12:00 |
Animali | Animali domestici non ammessi |
Servizi
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Four Points by Sheraton Yining
Four Points by Sheraton Yining si trova a Yining. Gli ospiti possono godersi la vista sulla città dalla camera. Aeroporto di Yining si trova a 5 km dalla struttura.
Data del commento: 29 giu 2025
Risposta dell'hotel
Data del commento: 12 lug 2025
非常感谢您对我们酒店的高度评价和详细反馈！我们很高兴能为您提供优越的地理位置、干净舒适的房间和丰富美味的早餐。也感谢您对贾经理和酒店工作人员的认可，我们会继续努力，为每一位客人带来优质的入住感受。期待您再次光临！
伊宁福朋喜来登酒店宾客关系部
Data del commento: 22 giu 2025
Risposta dell'hotel
Data del commento: 25 giu 2025
您好！非常感谢您选择入住伊宁福朋喜来登酒店，同时也诚恳地向您道歉，由于我们前台服务的不专业和信息传递的疏漏，给您的入住体验带来了极大的不便，对此我们深感愧疚。
关于接送机服务的沟通失误，我们高度重视并已第一时间核查内部流程。很抱歉因班次衔接或信息同步不及时，导致不同接待人员给出了不一致的答复，这确实是我们服务流程中的漏洞。无论是哪一班次的员工，未能为您提供准确、一致的信息，都是酒店服务标准的缺失，我们已针对此问题对前台团队进行全员培训，强化服务流程和信息同步机制，避免类似情况再次发生。
您的反馈是我们改进的重要依据，为了弥补此次失误，我们希望能有机会进一步与您沟通，了解您的具体需求，以便为您提供相应的解决方案。若您愿意 给予我们弥补的机会，可随时联系酒店宾客关系团队，我们将全力为您解决问题。
再次为此次不愉快的经历向您致歉，我们始终以提供优质服务为目标，您的满意是我们持续努力的方向。期待未来能有机会重新为您服务，展现酒店应有的服务水准。
祝您生活愉快，万事顺遂！
伊宁福朋喜来登酒店
宾客关系团队
Data del commento: 16 giu 2025
Risposta dell'hotel
Data del commento: 25 giu 2025
您好！非常感谢您选择入住伊宁市福朋喜来登酒店，并为我们留下如此细致的好评！您对酒店地理位置、停车便利性、周边配套的认可，以及对服务贴心、房间无异味、旺季价格的肯定，让我 们全体团队深感荣幸与鼓舞。
作为新开业酒店，我们始终致力于以高品质设施与服务迎接每一位客人。酒店地处便捷区位，正是希望为宾客提供探索伊宁风情的理想据点，很高兴您能便捷抵达六星街等心仪目的地。而客房装修材料的环保选型、服务流程的精细打磨，更是我们从筹备阶段便坚守的标准，只为确保您能享受安心舒适的入住体验。
您的 “值得推荐” 是对我们最大的褒奖，也让我们更坚定了持续提升的决心。若未来您再次莅临，欢迎随时联系酒店宾客关系团队，我们将为您准备专属礼遇，力求让每一次入住都成为难忘的旅程。
祝您旅途顺遂，生活愉快！
伊宁市福朋喜来登酒店
宾客关系团队
Data del commento: 26 giu 2025
Risposta dell'hotel
Data del commento: 26 giu 2025
您好！非常感谢您选择入住刚开业的伊宁福朋喜来登酒店，并与我们分享这趟温暖的初遇体验！您对工作人员主动帮忙拿行李、升级房型的细致服务的认可，让整个团队都备受鼓舞 —— 开业初期我们正全力以 “家人般的热忱” 迎接每位客人，很高兴这份心意被您真切感受到。
开业之初便收获您的信任，对我们而言意义非凡。您的肯定是我们打磨服务的最强动力，期待下次重逢时，能继续以热情与专业，为您打造更难忘的入住时光！
伊宁福朋喜来登酒店
宾客关系团队
Data del commento: 24 giu 2025
Risposta dell'hotel
Data del commento: 25 giu 2025
您好！感谢您选择入住伊宁福朋喜来登酒店，并愿意分享这篇充满包容的评价！您的 “总体推荐” 让我们倍感温暖，而您对服务的认可更是对团队最大的激励。
非常抱歉入住期间出现的问题给您带来困扰，但也很庆幸我们的团队能及时为您解决。正如您所说，旅途中的小插曲或许难以完全避免，但能得到您 “服务比较好” 的肯定，让我们坚信用心沟通与高效解决才是服务的核心。您提到的 “运气不好” 让我们深感责任在肩 —— 我们会持续排查细节，从设施维护到服务流程都进一步优化，减少偶然问题的发生，让每位客人都能拥有顺畅的入住体验。祝您生活顺利，期待与您再次相遇！
伊宁福朋喜来登酒店
宾客关系团队
Posizione eccellente
No.283 Shanghai Road, Development Zone, Yining, 835000, Cina|5,43 km dal centro
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
15:00
Check-out entro le ore:
12:00
Informazioni utili
Animali domestici non ammessi
I bambini possono dormire in camera gratuitamente. Non vengono forniti letti extra.
Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.