Capucines Hotel Saint Tropez
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In sintesi
Check-in dalle ore: | 16:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore: | 11:00 |
Animali | Animali domestici non ammessi |
Scopri di più su Capucines Hotel Saint Tropez
Capucines Hotel Saint Tropez
Situato in un parco alberato a Gassin, a soli 8 minuti di auto da Saint-Tropez, l'hotel Capucines Hotel Saint Tropez offre una piscina riscaldata, uno snack bar, una vasca idromassaggio e la connessione Wi-Fi gratuita.
Data del commento: 17 ago 2025
Periodo del soggiorno: ago 2025
Fenomenale
lo staff e l’accoglienza sono stati a dir poco perfetti.
la pulizia delle camere era il top!
Data del commento: 15 lug 2025
Periodo del soggiorno: lug 2025
Un soggiorno tranquillo a pochi minuti da Saint Tropez
L'uber in strada. Tropez è ~ € 20 a seconda del momento della giornata e dura circa 10 - 15 minuti. Camminare dura circa - 45 minuti. Ci siamo avventurati in una piccola zona di spiaggia appena giù per la collina dall'hotel una mattina, a 5-10 minuti a piedi.
La colazione ogni mattina è un classico europeo con dolci, espresso, frutta, crepes e uova.
La nostra camera era tutto il necessario! Arredamento aggiornato, bagni aggiornati, aria condizionata, comodi cuscini (più fermi) e letti.
Data del commento: 14 lug 2025
Periodo del soggiorno: lug 2025
Estremamente caro e falsamente pubblicizzato.
La nostra esperienza all'Hôtel Capucines di Saint ‐ Tropez è stata molto al di sotto delle aspettative e assolutamente non vale il prezzo elevato. Mentre è pubblicizzato come un hotel a 4 stelle, ciò che abbiamo incontrato era più in linea con una struttura a 2 - o 3 stelle basso - nel migliore dei casi.
Nessuna flessibilità per interruzioni di viaggio
A causa di uno sciopero nazionale dei controllori di volo in Francia, il nostro volo è stato ritardato e abbiamo perso le prime tre notti della nostra prenotazione. Nonostante ciò sia completamente al di fuori del nostro controllo, e nonostante abbia fornito la prova, l'hotel si è rifiutato di emettere alcun rimborso o risarcimento. Non c'era comprensione, flessibilità e, francamente, nessuna assistenza clienti.
Personale estremamente scortese e scostante
Quando siamo arrivati con un bambino e diverse borse pesanti, la reception si è rifiutata di aiutare con i nostri bagagli. Una receptionist è stata decisamente maleducata e ha detto: “Non possiamo portare i tuoi bagagli – o fai da te o trova qualcun altro”. Questo non è solo scarso servizio – è una completa mancanza di ospitalità di base.
Scale all'interno della stanza
Una delle camere aveva una lunga scala interna, che non è stato menzionato durante la prenotazione. Era estremamente scomodo e pericoloso, soprattutto con un bambino. Nessun accesso con ascensore alla camera ha reso il soggiorno ancora più scomodo.
Falsa pubblicità — Non una Junior Suite
Abbiamo prenotato Junior Suite, ma quello che abbiamo ricevuto era fondamentalmente una camera da letto standard e obsoleta. Non c'era niente di "suite - come" in esso. Se è così che appare la Junior Suite, non riesco a immaginare quanto povere debbano essere le camere di base. La categoria è completamente fuorviante.
Scarsa igiene & manutenzione
Una delle prime cose che abbiamo notato è stato un ragno sul letto. Questo da solo è inaccettabile in qualsiasi hotel, figuriamoci se si applicano tariffe di lusso. Le camere sono anche obsolete, mal tenute e hanno urgente bisogno di ristrutturazione.
Niente acqua nelle camere dopo la pulizia
Le pulizie non hanno sostituito le bottiglie d'acqua, e quando abbiamo chiesto, ci è stato detto di andare alla reception per raccogliere l'acqua noi stessi. A questo livello di hotel, questo è semplicemente inaccettabile.
Colazione limitata & insensibile
La colazione era minima e deludente. Peggio ancora, l'hotel ha servito prosciutto e uova nello stesso piatto caldo, senza separazione. Questo è completamente sconsiderato per gli ospiti che non mangiano carne di maiale o preferiscono opzioni vegetariane. Nessuno sforzo è stato fatto per soddisfare le esigenze alimentari.
Terribile rapporto qualità-prezzo
Abbiamo pagato quasi € 21 , 700 per due camere — un importo che ci si aspetterebbe di pagare in un resort mondiale - classe 5 - stelle. Infatti, abbiamo soggiornato in un vero hotel 5 stelle durante lo stesso viaggio per lo stesso prezzo, e l'esperienza lì è stata su un livello completamente diverso. L'Hôtel Capucines non si è avvicinato.
Verdetto finale:
Hôtel Capucines è drammaticamente troppo caro, falsamente pubblicizzato, e gestito senza cura o professionalità. Il servizio è scortese, le camere sono scadenti e i servizi mancano. Consigliamo vivamente a chiunque stia considerando questo hotel di Saint ‐ Tropez di cercare altrove: il tuo denaro e la tua tranquillità meritano di meglio.
Data del commento: 28 apr 2025
Periodo del soggiorno: apr 2025
Anche la camera a un primo impatto si presenta bene. Poi ci si rende conto che molti dettagli sono trascurati e raffazzonati.
La tenda della doccia era tutta marcia sul fondo, avevamo schifo a toccarla... Inaccettabile per un 4 stelle.
Sfortunatamente alla data del nostro soggiorno c'erano dei lavori nell'area a fianco all'hotel con rumore molto forte dalle 8 di mattina.
La posizione dell'hotel è strategica per Saint Tropez.
Data del commento: 5 lug 2024
Periodo del soggiorno: lug 2024
Troppo caro e al ribasso
Posizione ottima
Domaine Du Treizain, Gassin, 83580, Francia|4,09 km dal centro
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
16:00
Check-out entro le ore:
11:00
Informazioni utili
Animali domestici non ammessi
Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.

