Hotel Lautrec Opera
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In sintesi
Check-in dalle ore: | 15:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore: | 11:00 |
Colazione | Colazione disponibile |
Animali | Animali domestici non ammessi |
Bambini | Ci dispiace, non sono ammessi bambini in questo hotel |
Scopri di più su Hotel Lautrec Opera
Hotel Lautrec Opera
Ospitato nell'ex casa del pittore Toulouse Lautrec, questo hotel si trova a 3 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Richelieu Drouot, che conduce direttamente all'Opera Garnier.
Recensioni di 
Coppia
Data del commento: 19 lug 2026
Hotel di riferimento a parigi
Personalmente adoro questo hotel, ci sono tornata più volte negli anni. La posizione è strategica, il personale così gentile da parlare italiano. Ho scelto le stanze superior le ultime volte e sono uno spettacolo con la vista sui tetti di parigi.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 20 lug 2026
Dear Sir,
What a pleasure it is to read your message and see such loyalty! It fills us with pride to know that our cosy hotel has become a favourite for your getaways to Paris.
We’re delighted that your recent stay gave you the chance to experience our Superior rooms. Their unique view over the rooftops of Paris adds an extra touch of charm, whilst offering all the modern comforts we strive to provide in our historic building.
You mention the helpfulness of our team : offering a courteous, multilingual and personalised welcome is an integral part of the quality of service we are committed to providing to all our guests.
Thank you for taking the time to share this wonderful experience. We will always be delighted to welcome you back on your future visits to the capital.
Hotel Lautrec Opéra*** management
What a pleasure it is to read your message and see such loyalty! It fills us with pride to know that our cosy hotel has become a favourite for your getaways to Paris.
We’re delighted that your recent stay gave you the chance to experience our Superior rooms. Their unique view over the rooftops of Paris adds an extra touch of charm, whilst offering all the modern comforts we strive to provide in our historic building.
You mention the helpfulness of our team : offering a courteous, multilingual and personalised welcome is an integral part of the quality of service we are committed to providing to all our guests.
Thank you for taking the time to share this wonderful experience. We will always be delighted to welcome you back on your future visits to the capital.
Hotel Lautrec Opéra*** management
Viaggiatore anonimo
Data del commento: 30 giu 2026
Periodo del soggiorno: apr 2026
boutique hotel molto carino e comodo per spostarsi a Parigi, molto centrale e vicino a mezzi di trasporto, shopping e ristoranti. Lo consiglio
Viaggiatore in famiglia
Data del commento: 22 mag 2026
Periodo del soggiorno: mag 2026
Terribile mancanza di servizio clienti
La posizione di questo hotel è eccellente, circondata da molti negozi e ristoranti, e la maggior parte del personale era amichevole e disponibile. Sfortunatamente, la nostra esperienza con il Capo della Reception ha lasciato un'impressione così negativa che incoraggerei gli altri a considerare alternative vicine prima di prenotare.
All'inizio di marzo, circa un mese prima del nostro soggiorno originale, i nuovi requisiti per i passaporti nel Regno Unito hanno costretto la nostra famiglia a cambiare i piani di viaggio per un viaggio con nostro padre di 90 anni. Quando ho tentato di modificare le nostre prenotazioni, ho scoperto che una delle due prenotazioni era stata accidentalmente effettuata come non rimborsabile. Ho contattato direttamente l'hotel e mi è stato detto di lavorare attraverso Expedia. Il servizio clienti di Expedia è stato costantemente utile e ha cercato più volte di assistere, ma ogni richiesta è stata negata dal Capo della Reception dell'hotel.
Sebbene avessimo già spostato la nostra seconda prenotazione a maggio e stessimo ancora pianificando di soggiornare nello stesso hotel, siamo stati costretti a fare una prenotazione completamente nuova per mio padre. Nel corso delle settimane successive, Expedia ha continuato a cercare di risolvere il problema, ma ogni richiesta di trasferire le date di prenotazione non utilizzate o di fornire un rimborso è stata rifiutata.
Ciò che ha reso la situazione particolarmente deludente è stata la completa mancanza di compassione, flessibilità o attenzione al cliente mostrata dal Capo della Reception. Pur comprendendo che gli errori di prenotazione possono accadere e che esistono delle politiche, non c'era volontà di lavorare verso una soluzione ragionevole nonostante le circostanze e nonostante il fatto che rimanessimo ospiti paganti nella struttura un mese dopo.
È un peccato perché l'hotel stesso si trova in una posizione fantastica e il resto del personale era adorabile. Tuttavia, l'atteggiamento e l'approccio scadente di un singolo individuo al servizio clienti hanno influito significativamente su quello che avrebbe dovuto essere un viaggio memorabile in famiglia.
All'inizio di marzo, circa un mese prima del nostro soggiorno originale, i nuovi requisiti per i passaporti nel Regno Unito hanno costretto la nostra famiglia a cambiare i piani di viaggio per un viaggio con nostro padre di 90 anni. Quando ho tentato di modificare le nostre prenotazioni, ho scoperto che una delle due prenotazioni era stata accidentalmente effettuata come non rimborsabile. Ho contattato direttamente l'hotel e mi è stato detto di lavorare attraverso Expedia. Il servizio clienti di Expedia è stato costantemente utile e ha cercato più volte di assistere, ma ogni richiesta è stata negata dal Capo della Reception dell'hotel.
Sebbene avessimo già spostato la nostra seconda prenotazione a maggio e stessimo ancora pianificando di soggiornare nello stesso hotel, siamo stati costretti a fare una prenotazione completamente nuova per mio padre. Nel corso delle settimane successive, Expedia ha continuato a cercare di risolvere il problema, ma ogni richiesta di trasferire le date di prenotazione non utilizzate o di fornire un rimborso è stata rifiutata.
Ciò che ha reso la situazione particolarmente deludente è stata la completa mancanza di compassione, flessibilità o attenzione al cliente mostrata dal Capo della Reception. Pur comprendendo che gli errori di prenotazione possono accadere e che esistono delle politiche, non c'era volontà di lavorare verso una soluzione ragionevole nonostante le circostanze e nonostante il fatto che rimanessimo ospiti paganti nella struttura un mese dopo.
È un peccato perché l'hotel stesso si trova in una posizione fantastica e il resto del personale era adorabile. Tuttavia, l'atteggiamento e l'approccio scadente di un singolo individuo al servizio clienti hanno influito significativamente su quello che avrebbe dovuto essere un viaggio memorabile in famiglia.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 26 mag 2026
Dear Madam,
We would like to clarify a few points about this situation.
Bookings made via third-party platforms have specific terms and conditions, particularly when a preferential "non-refundable" rate is selected. These terms and conditions are clearly indicated at the time of booking and are designed to ensure that all our guests are treated fairly.
Our team, whose friendliness you have appreciated, has simply respected the contractual framework established at the time of your purchase.
We regret that this point has overshadowed all the advantages of our establishment and that your stay in Paris will nevertheless have left your father and your family with fond memories.
Hotel Lautrec Opéra*** management
+33 1 42 96 67 90
We would like to clarify a few points about this situation.
Bookings made via third-party platforms have specific terms and conditions, particularly when a preferential "non-refundable" rate is selected. These terms and conditions are clearly indicated at the time of booking and are designed to ensure that all our guests are treated fairly.
Our team, whose friendliness you have appreciated, has simply respected the contractual framework established at the time of your purchase.
We regret that this point has overshadowed all the advantages of our establishment and that your stay in Paris will nevertheless have left your father and your family with fond memories.
Hotel Lautrec Opéra*** management
+33 1 42 96 67 90
Viaggiatore in famiglia
Data del commento: 9 giu 2026
Periodo del soggiorno: giu 2026
Hotel deludente.
I dipendenti sovraccaricano il tuo soggiorno e cercano di cacciarti dalla colazione.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 10 giu 2026
Dear Sir,
As hospitality professionals, it is always regrettable to come across a review that is so far removed from the reality of the stay experienced at our establishment.
All our rates are communicated in a fully transparent manner prior to any booking confirmation and are set out in a written summary. Should any queries arise, our team is of course available to provide the necessary explanations.
Our staff are trained to welcome our guests with courtesy and professionalism, whilst ensuring compliance with the common rules that allow everyone to enjoy the hotel’s facilities and services in peace.
The facts you have reported therefore do not correspond to the situation as it unfolded on site. The severity of your comments is all the more difficult to understand as it reflects neither the quality of our establishment nor the daily commitment of the men and women who bring it to life.
For our part, we will continue to welcome our guests with the same care, in the spirit of mutual respect that forms the foundation of any relationship of trust between a hotel and its guests.
Hotel Lautrec Opéra*** management
+33 1 42 96 67 90
As hospitality professionals, it is always regrettable to come across a review that is so far removed from the reality of the stay experienced at our establishment.
All our rates are communicated in a fully transparent manner prior to any booking confirmation and are set out in a written summary. Should any queries arise, our team is of course available to provide the necessary explanations.
Our staff are trained to welcome our guests with courtesy and professionalism, whilst ensuring compliance with the common rules that allow everyone to enjoy the hotel’s facilities and services in peace.
The facts you have reported therefore do not correspond to the situation as it unfolded on site. The severity of your comments is all the more difficult to understand as it reflects neither the quality of our establishment nor the daily commitment of the men and women who bring it to life.
For our part, we will continue to welcome our guests with the same care, in the spirit of mutual respect that forms the foundation of any relationship of trust between a hotel and its guests.
Hotel Lautrec Opéra*** management
+33 1 42 96 67 90
Coppia
Data del commento: 7 ago 2025
Periodo del soggiorno: ago 2025
“Cancellato un mese in anticipo – l'hotel ha tenuto tutti i miei soldi”
Avevo una prenotazione per 2 persone dal 25 agosto al 28 agosto 2025, che ho cancellato il 23 luglio per motivi personali. La cancellazione è stata effettuata con più di un mese di anticipo, ma l'hotel si è rifiutato di emettere alcun rimborso. Pur comprendendo la loro politica di cancellazione, mantenere il 100 % del pagamento pur avendo abbastanza tempo per rivendere la camera sembra irragionevole. Mi sono messo in contatto chiedendo almeno un rimborso parziale, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Questa esperienza è stata deludente e spero che l'hotel riconsidererà il modo in cui gestiscono tali casi.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 8 ago 2025
Dear Madam,
Allow me to clarify a few points regarding your booking.
We offer certain rooms at a lower rate under certain conditions, which we communicate transparently and of which you were fully aware. These rooms are marked ‘non-cancellable, non-refundable’, and you chose one of these rooms for your stay in Paris.
It is regrettable that you took the trouble to post a review here even though you were aware of the terms and conditions of this offer.
Wishing you all the best.
Hotel Lautrec Opéra*** management
+33 1 42 96 67 90
Allow me to clarify a few points regarding your booking.
We offer certain rooms at a lower rate under certain conditions, which we communicate transparently and of which you were fully aware. These rooms are marked ‘non-cancellable, non-refundable’, and you chose one of these rooms for your stay in Paris.
It is regrettable that you took the trouble to post a review here even though you were aware of the terms and conditions of this offer.
Wishing you all the best.
Hotel Lautrec Opéra*** management
+33 1 42 96 67 90
Posizione eccellente
8-10 Rue D'Amboise, II arrondissement , Parigi, 75002, Francia|1,2 km dal centro
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
15:00
Check-out entro le ore:
11:00
Informazioni utili
Ci dispiace, non sono ammessi bambini in questo hotel
Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.
Per ricevere informazioni sull'aggiunta di una culla, contatta l'hotel.
Animali domestici non ammessi
Colazione disponibile
Prezzo colazione
€ 15 a persona
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. È richiesto un deposito cauzionale di EUR 100. L'host addebiterà il deposito 7 giorni prima dell'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso entro 7 giorni dal check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio. Le prenotazioni di 5 o più camere sono soggette alle condizioni previste per i gruppi. Il deposito cauzionale sarà pari al 50% dell’importo totale e non è rimborsabile. Se prenotate 5 o più camere, contattate direttamente la struttura per la conferma. Aria condizionata in estate e riscaldamento in inverno. In base alla disponibilità, usufruirete di un deposito bagagli. Potrete accendere e spegnere l’aria condizionata in estate e il riscaldamento in inverno direttamente dalla vostra camera e impostare la temperatura desiderata.
L’hotel accetta i seguenti metodi di pagamento:
Cash
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