Evancy Vence - Les Jardins d'Azur
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In sintesi
Check-in dalle ore: | 15:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore: | 10:00 |
Animali | Animali domestici non ammessi |
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Evancy Vence - Les Jardins d'Azur
Situato a Vence, a 3,3 km dalla Fondazione Maeght, l'Holiday Suites Vence - Les Jardins d’Azur offre sistemazioni con accesso a un giardino con piscina all'aperto. Il WiFi è gratuito. Tutte le sistemazioni dispongono di bagno privato, TV a schermo piatto, cucina completamente attrezzata e balcone. La tariffa include le lenzuola e il servizio di pulizia, mentre il cambio della biancheria e il servizio di pulizia extra sono disponibili a pagamento. A vostra disposizione anche una terrazza. 19 km dall'Aeroporto di Nizza-Costa Azzurra, lo scalo più vicino.
Data del commento: 5 mag 2025
Periodo del soggiorno: apr 2025
Appartamenti meravigliosi e accoglienti
Risposta dell'hotel
Data del commento: 16 gen 2026
Grazie di cuore per il suo bel messaggio! Siamo felici che l’appartamento e la struttura abbiano soddisfatto le sue aspettative, e che vi siate sentiti così bene durante il soggiorno.
Sarà un vero piacere accogliervi di nuovo quest’estate per un’altra vacanza all’insegna del relax e del comfort.
A presto da tutto il team Evancy!
Data del commento: 9 giu 2026
Periodo del soggiorno: giu 2026
Cattiva manutenzione e problemi di sicurezza
UK
Data del commento: 12 lug 2025
Periodo del soggiorno: lug 2025
Problemi di pulizia
Siamo arrivati in tarda serata quindi la reception era chiusa ma il processo di check in è stato molto facile e tutto automatizzato con codici per cancelli e porte.
Siamo rimasti davvero delusi dallo standard di pulizia all'arrivo in appartamento. Non sembrava essere stato aspirato e il lavello della cucina e il frigorifero non erano puliti. Tre delle quattro cuccette avevano le coperte preparate e la quarta aveva solo un piumone gettato sopra e nessun cuscino che mi ha fatto dubitare che tutti i letti fossero stati girati correttamente.
La sicurezza della porta dell'appartamento ci ha dato fastidio. Non c'era nessun meccanismo per bloccarlo dall'interno. Non appena la maniglia veniva spinta verso il basso la porta si sbloccava e si apriva automaticamente. Questo è davvero pericoloso con i bambini piccoli che potrebbero facilmente vagare. Le persiane alle porte del patio erano molto benvenute però.
Questa sistemazione si adatterebbe a qualcuno in cerca di una fuga tranquilla, ma se si desidera da qualche parte con un'atmosfera e un hotel - sentire, questo non è il posto giusto in quanto non c'è personale da nessuna parte e nessun divertimento (lo sapevamo prima del nostro arrivo e ci andava bene con quello) è davvero più simile a un condominio residenziale.
Le strutture sono molto buone, ma tutto sommato, non ho potuto rilassarmi e godermi il mio soggiorno a causa del livello di pulizia scadente, che era un peccato. Assolutamente non lo consiglio e non ci torneremo, per questo motivo.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 15 gen 2026
Thank you for your detailed feedback. I am sincerely sorry to hear that your stay did not meet your expectations, particularly regarding cleanliness and your sense of security in the apartment. This is clearly not the level of service we strive to provide, and I completely understand your disappointment at arriving to find the apartment unclean and unprepared. Your comments have been forwarded to our housekeeping team for immediate follow-up.
The issue with the lock is also concerning, especially with young children. I will ensure our maintenance team looks into this, as the safety of our guests is our top priority. I also appreciate you highlighting the convenience of the shutters and the ease of check-in despite your late arrival.
While we operate as a residence and not a hotel, we want every guest to feel comfortable.
That's why we've decided to put together a brand new team starting April 1st.
Best regards,
Data del commento: 7 giu 2025
Periodo del soggiorno: giu 2025
Brilla l'assenza del personale
Cancello all'ingresso apribile con codice, peccato che il codice non lo comunichino via mail.
Reception chiusa alle 18. Con un número di telefono affisso a cui nessuno risponde, quindi puoi pure morire se hai bisogno di qualcosa.
Camere ampie e ariose, ben arredate, con letti comodi ma peccato che una di quelle da me prenotate (A 16) fosse completamente sfatta e sporca al mio arrivo, senza lenzuola né asciugamani né carta igienica e, visto che la Reception è chiusa...come sopra..
Non c'è neanche una macchinetta distributrice automatica quindi non puoi comprare neanche un goccio d'acqua, essendo questo posto situato in mezzo alla campagna cioè al niente.
In conclusione che dire? Se vi piace il rischio è il posto ideale.
MAI PIÙ!!
Risposta dell'hotel
Data del commento: 15 gen 2026
Mi dispiace sinceramente per la sua spiacevole esperienza e comprendo appieno la sua frustrazione, soprattutto all'arrivo. Trovare un appartamento impreparato è inaccettabile e mi scuso sinceramente per questo inconveniente. La pulizia e un'accoglienza calorosa sono per noi di fondamentale importanza e la situazione da lei descritta verrà immediatamente segnalata al responsabile del residence.
Per quanto riguarda l'accesso al residence e la carenza di personale, alcune delle nostre proprietà operano in modalità semi-autonoma, ma il codice di accesso viene sempre inviato via e-mail o SMS prima del suo arrivo. In caso contrario, si è trattato di un errore da parte nostra e prometto di indagare.
Grazie per aver evidenziato gli aspetti positivi della sistemazione.
Si prega di notare che un team completamente nuovo entrerà in servizio il 1° aprile per accogliere i nostri ospiti in condizioni migliori.
Data del commento: 5 nov 2024
Periodo del soggiorno: nov 2024
Opinione.
Posizione ottima
Chemin de la Sine 1167, Vence, 06140, Francia|2,27 km dal centro
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
15:00
Check-out entro le ore:
10:00
Informazioni utili
Animali domestici non ammessi
Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.