Cocohut Resort
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In sintesi
Check-in dalle ore: | 12:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore: | 10:00 |
Animali | Animali domestici ammessi con un costo aggiuntivo |
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Cocohut Resort
Disclaimer notification: Amenities are subject to availability and may be chargeable as per the hotel policy.
Recensioni di 
Altro
Data del commento: 4 lug 2017
Periodo del soggiorno: giu 2017
Resort con buon servizio e ospitalità
Hotel di cocco si trova sul lato sud della spiaggia di Diveagar. E' costruito ben. Hanno spazio per parcheggio limitato ma in qualche modo facilmente gestibile. Il resort dispone di AC camera pulita con bagno annesso. Hanno una piccola piscina all'interno del resort. Resort hanno generatore backup per 24 ore.
Hanno eseguito ristorante e il cibo era buono. Forse possono aggiungere cucina locale stata adottata per avere una sensazione di Konkan. Non era granchè così abbiamo cenato nel resort considerando che il pranzo a khanaval di Bapat. La colazione è gratuito e offre diverse opzioni. La colazione era gustosa. Il personale è molto disponibile e sempre pronto a servirvi con un sorriso. Villaggio globale è buona opzione per trascorrere vacanze in Diveagar
Hanno eseguito ristorante e il cibo era buono. Forse possono aggiungere cucina locale stata adottata per avere una sensazione di Konkan. Non era granchè così abbiamo cenato nel resort considerando che il pranzo a khanaval di Bapat. La colazione è gratuito e offre diverse opzioni. La colazione era gustosa. Il personale è molto disponibile e sempre pronto a servirvi con un sorriso. Villaggio globale è buona opzione per trascorrere vacanze in Diveagar
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Data del commento: 28 lug 2017
Periodo del soggiorno: gen 2017
Luogo di famiglia fantastica. Ristorante è nella media.
Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa a Cocohut. Avevamo chiesto le camere al piano terra più vicine di quanto ci hanno tenuto la nostra nonna e il nostro piccolo gattino per gli animali domestici. Il personale era molto cortese e disponibile. Ospitalità eccellente. L'aria condizionata era spenta una volta ma il problema è stato risolto immediatamente.
Da RICORDARE - C'è il network molto povera di cellulare nelle camere. Anche se la spiaggia è vicina e avrai rete.
Il ristorante il cibo è nella media. Non molto buona, anche se il menu della colazione è eccellente! Così preferibilmente controllare altre opzioni per il pranzo e la cena.
La TV ha solo selezionare canale regionale, che è stato un problema per noi. Ma questo è solo un heads up.
La stanza da bagno e prodotti da bagno come gel doccia e shampoo sono incredibili! Portare i vostri animali domestici lungo, ne troverete un soggiorno e spiaggia terapia molto rilassante!
Da RICORDARE - C'è il network molto povera di cellulare nelle camere. Anche se la spiaggia è vicina e avrai rete.
Il ristorante il cibo è nella media. Non molto buona, anche se il menu della colazione è eccellente! Così preferibilmente controllare altre opzioni per il pranzo e la cena.
La TV ha solo selezionare canale regionale, che è stato un problema per noi. Ma questo è solo un heads up.
La stanza da bagno e prodotti da bagno come gel doccia e shampoo sono incredibili! Portare i vostri animali domestici lungo, ne troverete un soggiorno e spiaggia terapia molto rilassante!
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Data del commento: 30 giu 2017
Periodo del soggiorno: giu 2017
Sotto le aspettative....
Avevamo prenotato due camere (per 2 coppie) ben in anticipo nel marzo 2017 . Il check-in è stata data 24 giugno 2017 . Mentre prenotazione le camere che avevamo parola con uno Anuja Ravetkar (prenotazione Manager) che ci ha invitati a visitare il sito web del resort e riempire i dettagli nella colonna di prenotazione. Di conseguenza abbiamo riempito i dettagli e abbiamo ricevuto una e-mail da loro confermato la nostra prenotazione. Abbiamo fatto 50% pagamento in anticipo come ci hanno chiesto di farlo. Al momento di effettuare il pagamento abbiamo richiesto il suddetto responsabile della prenotazione per molti noi due camere adiacenti al primo piano. La nostra richiesta è stata accolta al telefono. Ma quando ci siamo effettivamente raggiunto il 24 giugno inizialmente ci hanno dato due in modo diverso nel 1925 camere ai piani terra. Abbiamo ricordato loro circa la nostra richiesta ma chiaramente ci ha detto che nessuna richiesta in tal senso è che mostrano sul nostro sistema & a causa di prenotazioni pesanti tutte le camere sono già previsti. Per fortuna hanno chiamato il responsabile detta di prenotazione che presumo che ho detto loro circa la nostra richiesta. Successivamente ci hanno assegnato la camera n. 204 & 205 . Abbiamo accettato 204 ma sorprendentemente 205 era pieno di oscurità di altra camera e tutte le luci disponibili erano ritengono che non siamo stati in grado di vedere le cose correttamente. Ancora una volta, abbiamo dovuto chiedere la gestione di cambiare camera. La persona sul contatore era così sicurissimo che ha rifiutato di venire fino a controllare la situazione effettiva della luce e lui casualmente ci ha detto che tutte le camere sono vista stessa quantità di luce (luce solare) . Fortunatamente l'altra persona che è venuta su e ci hanno dato un'altra camera. Camera n. 210, che è stato perfetto tranne l'aria condizionata non funzionava. Ancora una volta, abbiamo dovuto chiamato la gestione per lo stesso. Infine ci sono state assegnate 206 che ha una luce e di lavoro migliore AC (Anche se sotto le aspettative) . Ci sono volute circa 1 ora di darci la camera adeguata.
Camera : -
Entrambe le camere non hanno mantenuto a tutti.
I bagni erano puzzolente in entrambe le camere. Abbiamo dovuto chiamare loro con deodorante in camera.
Il sistema di drenaggio del bagno era male.
L'aspiratore non funzionava in 206
AC non sono ben tenute. Avere bisogno di manutenzione. I ventilatori sono diventati nero a causa della polvere.
Le poche luci in 204 non funzionavano
Piscina: -
L'acqua della piscina era pulita, anche se non era molto meno cloro che era molto buono.
Ristorante: -
La qualità del cibo era veramente buona. Il servizio è scadente. Troppo lento.
Personale: - fatta eccezione per la
persona che ha rifiutato di venire fino a controllare la camera, il personale è stato collaborativo e gentile.
In generale: -
La posizione è molto buona, si trova ad appena 2 minuti di distanza dalla spiaggia. Il resort ha problemi elettrici di fluttuazione ma hanno generatore backup. Nel complesso il resort ha bisogno di una buona manutenzione. Stranamente vi fanno pagare il 10% per cenare in camera. Il loro ristorante non è lontano. Sorprendentemente il mangiare del servizio in camera è troppo buono. Data la possibilità di scelta non vi consiglio questo villaggio a tutti dato che è molto costoso Rs. 4000 a notte in cui si possono trovare hotel/resort meglio ben attrezzate.
Camera : -
Entrambe le camere non hanno mantenuto a tutti.
I bagni erano puzzolente in entrambe le camere. Abbiamo dovuto chiamare loro con deodorante in camera.
Il sistema di drenaggio del bagno era male.
L'aspiratore non funzionava in 206
AC non sono ben tenute. Avere bisogno di manutenzione. I ventilatori sono diventati nero a causa della polvere.
Le poche luci in 204 non funzionavano
Piscina: -
L'acqua della piscina era pulita, anche se non era molto meno cloro che era molto buono.
Ristorante: -
La qualità del cibo era veramente buona. Il servizio è scadente. Troppo lento.
Personale: - fatta eccezione per la
persona che ha rifiutato di venire fino a controllare la camera, il personale è stato collaborativo e gentile.
In generale: -
La posizione è molto buona, si trova ad appena 2 minuti di distanza dalla spiaggia. Il resort ha problemi elettrici di fluttuazione ma hanno generatore backup. Nel complesso il resort ha bisogno di una buona manutenzione. Stranamente vi fanno pagare il 10% per cenare in camera. Il loro ristorante non è lontano. Sorprendentemente il mangiare del servizio in camera è troppo buono. Data la possibilità di scelta non vi consiglio questo villaggio a tutti dato che è molto costoso Rs. 4000 a notte in cui si possono trovare hotel/resort meglio ben attrezzate.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 4 lug 2017
Dear Mr. Sanket,
First, I want to thank you for your feedback. While I wish, you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it’s apparent in this case, we fell short. kindly note that in this part of Maharashtra it rains heavy and most of cases it damage property. So during rainy season we cover our property with plastic sheets which might be the reason for room to be dark. Secondly your rooms were allocated next to each other and it was 103,104 as per your reservation request; as per ms. Anuja. Later when you arrived at property your request was to move to 1st floor which we did 204 and 205. But later on after sometime your request was to change the room no 205 to other rooms which we did and inform you that you will not get room next to each other but you will get room 210 which will be on 1st floor after showing you the room we shifted you to 210 but unfortunate we are located in remote area where electricity fluctuate quite often on all 3 phase and that point of time it was room 210 for sometime. Again you complain about the same we changed room for you and gave you room 206, After Re-checked by me personally. 24th to 26th July resort was full then too as per your requested we tried to full-fill all your request and addressed it on priority basis.
After which I took all report from my staff about your rooms and service every time and all was good. At the time of check-in you mention that you need rooms next to each other which was highlighted in you system and we did it. If there is some special request we always try to full-fill it in best possible way. Best example was swimming pool was not operational during rainy season but we still maintained it well and its operation and functional well. you might have experience it as instruction was given on all websites.
With regard to food we always believe in fresh cooking and best taste. I was glad that you like food but same time you have mention service is slow. Per order is always instructed to all our guest as waiting time is around 20-30 min as it take bit time cook fresh stuff that the reason we always request guest for pre-order. I guess you guys were in swimming pool having fun and it was close to lunch time to get over around 3 pm and as resort was really busy we have all orders at once our guys have asked you to pre-order food. As per waiter Mr. Santosh he came to pool area to remind you to order food. so that they can prepare it and serve you in time, while meantime you can get shower and fresh-up. But we found no order was giving during that time.If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that your meals will be on time and your room will be issue free. I would be happy to make your reservation personally and and see to it that you enjoy the experience that so many of our guests have grown so fond of.
Best Regards,
Mohsin Razzak Shaikh
9764659930
First, I want to thank you for your feedback. While I wish, you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it’s apparent in this case, we fell short. kindly note that in this part of Maharashtra it rains heavy and most of cases it damage property. So during rainy season we cover our property with plastic sheets which might be the reason for room to be dark. Secondly your rooms were allocated next to each other and it was 103,104 as per your reservation request; as per ms. Anuja. Later when you arrived at property your request was to move to 1st floor which we did 204 and 205. But later on after sometime your request was to change the room no 205 to other rooms which we did and inform you that you will not get room next to each other but you will get room 210 which will be on 1st floor after showing you the room we shifted you to 210 but unfortunate we are located in remote area where electricity fluctuate quite often on all 3 phase and that point of time it was room 210 for sometime. Again you complain about the same we changed room for you and gave you room 206, After Re-checked by me personally. 24th to 26th July resort was full then too as per your requested we tried to full-fill all your request and addressed it on priority basis.
After which I took all report from my staff about your rooms and service every time and all was good. At the time of check-in you mention that you need rooms next to each other which was highlighted in you system and we did it. If there is some special request we always try to full-fill it in best possible way. Best example was swimming pool was not operational during rainy season but we still maintained it well and its operation and functional well. you might have experience it as instruction was given on all websites.
With regard to food we always believe in fresh cooking and best taste. I was glad that you like food but same time you have mention service is slow. Per order is always instructed to all our guest as waiting time is around 20-30 min as it take bit time cook fresh stuff that the reason we always request guest for pre-order. I guess you guys were in swimming pool having fun and it was close to lunch time to get over around 3 pm and as resort was really busy we have all orders at once our guys have asked you to pre-order food. As per waiter Mr. Santosh he came to pool area to remind you to order food. so that they can prepare it and serve you in time, while meantime you can get shower and fresh-up. But we found no order was giving during that time.If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that your meals will be on time and your room will be issue free. I would be happy to make your reservation personally and and see to it that you enjoy the experience that so many of our guests have grown so fond of.
Best Regards,
Mohsin Razzak Shaikh
9764659930
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Data del commento: 29 giu 2017
Periodo del soggiorno: giu 2017
Bel soggiorno confortevole al coperto
Pro: Per un hotel nel Maharashtra costiera, i suoi meravigliosamente mantenute. Le camere sono spaziose, pulite e globale hotel è in buona forma. Ci sono opzioni di gioco sul tetto come tennis da tavolo, Carrom, piscina, calcetto ecc. Inoltre un'area con posti a sedere per/ delle bevande caffè, ecc.
Svantaggi: limitata/Nessun atmosfera. Non è un tipico villaggio di mare dove è possibile girovagare per e a piedi si arriva alla spiaggia. Spiaggia è 7 - 10 minuti. resort si trova in una zona congestionata.
: Best per grandi gruppi dove non c'è bisogno di spostarsi in una partita, ma semplicemente sedersi insieme e due chiacchiere prendendo/chat Conclusione. Le tariffe sono decenti e quindi non si sente il pizzico. Il nostro è stato un soggiorno di 2 giorni.
Svantaggi: limitata/Nessun atmosfera. Non è un tipico villaggio di mare dove è possibile girovagare per e a piedi si arriva alla spiaggia. Spiaggia è 7 - 10 minuti. resort si trova in una zona congestionata.
: Best per grandi gruppi dove non c'è bisogno di spostarsi in una partita, ma semplicemente sedersi insieme e due chiacchiere prendendo/chat Conclusione. Le tariffe sono decenti e quindi non si sente il pizzico. Il nostro è stato un soggiorno di 2 giorni.
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Data del commento: 5 giu 2017
Periodo del soggiorno: giu 2017
Buona resort
Siamo arrivati sabato 3 giugno con amici e famiglia, siamo stati totale 12 e sono ospitati in 4 camere. Le camere erano ordinate e pulite e spaziose, inoltre, abbiamo ricevuto la biancheria da letto extra. Siamo stati qui per una notte. Era compresa la colazione e aveva SEATING opzione come Messale, uovo bhurji, upma, pane burro, sevai kheer, tè, caffè, bournvita, chocos e latte.
Essi hanno limitato il parcheggio all'aperto, e di svago e i bambini sono è superiore a 2 nd piano. Carrom, piscina e TT erano funzionali. E' a soli 5 minuti a piedi dalla spiaggia, il cibo è buono, ma dovete ordinare prima di avere consegna tempestiva. Nel complesso, siamo stati bene con gli amici e famiglie.
Essi hanno limitato il parcheggio all'aperto, e di svago e i bambini sono è superiore a 2 nd piano. Carrom, piscina e TT erano funzionali. E' a soli 5 minuti a piedi dalla spiaggia, il cibo è buono, ma dovete ordinare prima di avere consegna tempestiva. Nel complesso, siamo stati bene con gli amici e famiglie.
Posizione ottima
Samarth Nagar, At Post Diveagar, Diveāgar, 402404, India|0,32 km dal centro
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
12:00
Check-out entro le ore:
10:00
Informazioni utili
Animali domestici ammessi con un costo aggiuntivo
Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.
Cocohut Resort: domande frequenti
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