Hotel Regina

Name: Hotel Regina
Address: Via Caprin, 19, Grado, 34073, Italia, Grado, Friuli-Venezia Giulia, 34073, Italia

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In sintesi

Check-in dalle ore:	12:30
Check-out entro le ore:	10:00
Colazione	Colazione disponibile
Animali	Animali domestici ammessi con un costo aggiuntivo
Bambini	I bambini sono i benvenuti in questo hotel

Servizi

Mostra tutte

Wi-Fi

Parcheggio

Aria condizionata

Piscina

Non fumatori

Animali consentiti

Scopri di più su Hotel Regina

Hotel Regina

Situato in posizione centrale nella zona pedonale di Grado, l'Hotel Regina offre una graziosa terrazza con lettini e vista sui tetti della cittadina e sul mare, e si trova a 5 minuti a piedi dalla spiaggia più vicina.

Recensioni di

Citati dai viaggiatori

Altro

Data del commento: 6 set 2022

Periodo del soggiorno: ago 2022

Roof

Che dire, l'aperitivo migliore di Grado con vista incredibile. Il rooftop rinnovato dell'hotel Regina accessibile da chiunque (meglio se prenotate) è uno spettacolo senza paragone. Orami ogni estate vengo qui a rilassarmi e a godermi un buon aperitivo.
Consiglio l'americano affumicato, una specialità che sicuramente vi piacerà!

Viaggiatore in famiglia

Data del commento: 9 ago 2024

Periodo del soggiorno: ago 2024

Personale incredibilmente ostile su tutta la linea in un hotel con una buona posizione.

La colazione era ok, ma il personale sembra generalmente infelice, poco cordiale e disinteressato a far sentire gli ospiti benvenuti o apprezzati. La posizione era eccellente nella zona pedonale del centro città e vicino alle spiagge. Il bar sulla terrazza sul tetto era bello
Tutto il personale è stato generalmente considerato freddo, infelice, poco professionale e disinteressato a far sentire gli ospiti benvenuti o apprezzati, dall'inizio alla fine del nostro soggiorno. Generalmente scortese e sembrava infastidito tutto il giorno, in tutti i reparti dell'hotel. Camera d'albergo per 4 adulti che ci hanno dato : aveva un condizionatore d'aria quasi inutile che visualizzava un messaggio di avviso di "cambio filtro dell'aria richiesto", quindi la camera era sempre estremamente caldo, umido e ho dovuto dormire senza camicia o coperte per aiutare ; aveva bagnoschiuma vuoto e senza sapone bar al momento del check-in; non aveva alcuna vista in quanto si affacciava su altri molto vicino - dai balconi dell'appartamento; stretto, piccolo bagno con 1 delle 2 porte doccia che non poteva aprire più di 4 pollici perché ha sbattuto contro un bidet rendendo difficile l'uscita; 2 letti a castello fatti per i bambini (anche se abbiamo prenotato come 4 ADULTI ~ 4 mesi fa) con mensola appesa sopra il 1/3 del letto superiore in modo tale che l'adulto medio può battere la testa sulla mensola alzandosi. Quando abbiamo chiesto al personale se può servire il filtro aria AC per cercare almeno di migliorare l'efficacia dell'aria condizionata, la signora sembrava infastidita e ci ha detto di persona nella nostra stanza che qualcuno verrà a controllare e provare a riparare l'aria condizionata domani . . . . Ma nessuno è venuto a controllare e nessun ulteriore controllo per il resto del nostro soggiorno - che poco professionale! Così abbiamo solo sofferto in silenzio perché siamo appena arrivati a conclusione al personale semplicemente non importa perché sono addestrati a ignorare e fare il minimo indispensabile. Non mi sono mai imbattuto in un hotel in nessuna parte del mondo così poco reattivo e incurante. La mia famiglia di 4 persone è abbastanza in forma e atletica quindi abbiamo potuto sopportare queste carenze. Ma non riesco a immaginare qualcuno con problemi di salute o mobilità precaria stare comodamente o in sicurezza in questa cosiddetta camera 4 adulti che ci è stato dato . La posizione è l'unico salvatore di questo hotel, IMO

Risposta dell'hotel

Data del commento: 20 ago 2024

Good evening,
what you reported is absolutely untrue and disrespectful towards us, in the 3 days of stay you had asked to use the car every day but then it was never used. As soon as you reported the problem with the air conditioner we replied that we would come immediately to check it but in 3 days of stay you never gave us the possibility to enter the room, moreover every time you requested additional shampoo and toilet paper we brought it. Our hotel does not offer rooms with a view and the room you were assigned is the one you booked with a double bed and a bunk bed if you would have preferred you could have easily booked a quad room with a double bed and two single beds. During your stay you informed us that the day of departure you would be leaving early in the morning, so the night before we left we let you find your car outside in the driveway and we informed you that you had to pay for your stay, which you thought you had already paid for, annoyed you started to complain about us and brought up the question of breakfast, which you couldn't have since you were leaving early, and you attacked us saying that you are the only hotel that blablabla etc.. without giving us a chance to talk, but we did not say anything at all, we just told you that we could prepare something (which we did) even though it was around 11pm and if we had known earlier we could have organised it better, the next day we found out from the breakfast staff that the morning before the day of departure you had asked them if you could take something from the breakfast as you were leaving early, which was accepted without any problems and you were also asked if you needed anything else. In the end the next morning you did not leave as early as you had said so you would have had a chance to have a coffee and a quick breakfast. Don't always tell us that we are trained to ignore requests and do the bare minimum because we responded to all your requests immediately and cordially, you probably got angry the night before departure about the breakfast because during your stay you never complained about anything, we would also be happy to understand what you mean by unprofessional unhappy and cold when we always greet all guests we give our full availability almost all day long, and why you think we are unprofessional. We would have realised if we didn’t bring her shampoo, toilet paper and if we didn’t care that she was leaving early or that she would always need the car and we didn’t pick it up for her. We would be happy to send you photos of how you left the room on your departure this is rudeness and little respect for the people who work there.
Hotel Regina Grado Staff

Viaggiatore in famiglia

Data del commento: 4 ott 2023

Periodo del soggiorno: set 2023

Hotel Regina di Grado

L'Hotel Regina è situato in centro città, in zona pedonale, ma è comunque raggiungibile in auto grazie all'autorizzazione che vi verrà rilasciata dall'hotel. Hanno anche alcuni posti auto in loco.
Avevo una camera OK, anche se non grande, e con un piccolo letto singolo. Anche il bagno era OK e piccolo.
L'aria condizionata funzionava bene e non era rumorosa. L'isolamento dai rumori esterni o dai corridoi/altre stanze è tutt'altro che perfetto.
La colazione era buona, con alcune scelte disponibili.
Dalla terrazza panoramica e dal bar si possono ammirare tramonti meravigliosi.

Viaggiatore in famiglia

Data del commento: 27 ago 2023

Periodo del soggiorno: ago 2023

Digestivo sul rooftop.

Drink dopo cena sul tetto di questo hotel in pieno centro a Grado. Personale gentile, ambientazione molto carina, vista sui tetti e sul mare. Prezzi in linea con la location. Simpatico per un passaggio. Carino!

Viaggiatore in famiglia

Data del commento: 5 lug 2023

Periodo del soggiorno: giu 2023

Tenuto molto bene, ma un po' retro '

Posizione centralissima e vicina alla spiaggia. Talmente in centro /zona pedonale che risulta difficoltoso arrivarci. Ambiente molto molto pulito e personale davvero gentile. La nostra stanza era spaziosa e funzionale, peccato per la vista davvero deprimente sui terrazzi altrui e verso il retro di un condomino. Peccato per la disposizione degli spazzi e dei servizi, tutti sparsi nei vari piani, ma purtroppo la struttura in sé è datata e non ci sono alternative. Carina la piscina, anche se posta all'ingresso, bello il bar all'ultimo piano, poco varia la colazione, sicuramente da migliorare.

Posizione ottima

4,4

Via Caprin, 19, Grado, 34073, Italia|0,72 km dal centro

Check-in e check-out

Check-in dalle ore:

12:30

Check-out entro le ore:

10:00

Informazioni utili

Bambini

I bambini sono i benvenuti in questo hotel

Letti extra

Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.

Culle

fino a 3 anni

€ 15 a persona a notte

Animali

Animali domestici ammessi con un costo aggiuntivo

Colazione

Colazione disponibile

Opzioni colazione

Colazione continentale, Colazione italiana, Colazione vegetariana

Prezzo colazione

€ 15 a persona

Informazioni importanti dall’hotel

Siete pregati di comunicare in anticipo a Hotel Regina l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Piscina n. 1: periodo di chiusura lun 02 nov 2026 - mer 31 mar 2027 Il bar non è disponibile da lun 02 nov 2026 a mer 31 mar 2027 La sauna non è disponibile da gio 25 giu 2026 a lun 31 ago 2026 Se utilizzate un navigatore GPS per raggiungere la struttura, inserite il seguente indirizzo: Via Marina. L'Hotel Regina si trova in una zona a traffico limitato. Per maggiori informazioni siete invitati a contattarla prima dell'arrivo.

Metodi di pagamento accettati

L’hotel accetta i seguenti metodi di pagamento: