Spicers Hidden Vale
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In sintesi
Check-in dalle ore: | 14:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore: | 11:00 |
Animali | Animali domestici non ammessi |
Scopri di più su Spicers Hidden Vale
Spicers Hidden Vale
Immerso in 12.000 ettari di scenografici boschi australiani, lo Spicers Hidden Vale dista 1 ora di auto da Brisbane. L'Homage Restaurant, recentemente riconvertito in un fienile rustico accanto al giardino del mercato, propone pasti da tavola, preparati da chef premiati. A vostra disposizione anche una ricca lista di vini e vini australiani e internazionali. In loco potrete praticare una serie di attività, tra cui nuoto, escursioni in mountain bike e passeggiate nella boscaglia. Gli eleganti cottage dell'Hidden Vale dispongono di verande con vista panoramica sulle montagne e sulle valli. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata e riscaldamento.
Data del commento: 21 mag 2026
Periodo del soggiorno: mag 2026
Secondo a nessuno!
Risposta dell'hotel
Data del commento: 24 mag 2026
Thank you for sharing such a wonderful review of your experience with us.
We’re delighted to hear that you enjoyed your lunch on the verandah and were able to take in the beautiful views—it truly is a special spot for a relaxing afternoon. Your kind words about the food and presentation are also greatly appreciated.
It’s especially pleasing to know that Indiah made such a memorable impression. Her attentive and knowledgeable service is something we’re very proud of, and we will be sure to pass on your appreciation—she will be thrilled to hear she helped make your day so enjoyable.
We’re so glad you were able to unwind with a stroll through the grounds and enjoy a little well-deserved spoiling.
Thank you again for your kind feedback, and we look forward to welcoming you back for another special visit soon.
Warm regards,
Matt McClure
General Manager
Data del commento: 2 ott 2025
Periodo del soggiorno: set 2025
Alla pari con un villaggio vacanze Big4
Purtroppo l’esperienza è stata l’opposto di quanto promesso. La suite era rumorosa, circondata da ospiti chiassosi e inebriati, e sembrava più un parco vacanze Big 4 che una fuga rilassante. Questo è stato molto deludente, poiché lo scopo di prenotare una suite - e confermare la quiete in anticipo - era quello di godersi un soggiorno tranquillo, rilassarsi a bordo piscina (la piscina era sporca, il ponte era squisito e i gruppi avevano installato boom box e si stavano godendo i casi BYO di corona! )
Siamo stati in grado di spostare, ma in una stanza molto più piccola, che era fastidioso, solo per essere svegliati alle 3 di notte da un ospite ubriaco che cercava di entrare nella nostra camera (i suoi alloggi erano accanto)
Suggerirei vivamente una comunicazione più chiara sull'ambiente per i futuri ospiti, e se c'è un grande gruppo o gruppi che soggiornano, forse bloccare le camere rimanenti, invece di massimizzare l'occupazione, come questa esperienza non era affatto quello che ci si aspettava o pubblicizzato.
Il personale della reception era incredibile, ma anche con un
Tasso "pesantemente" scontato - Non valeva ancora il prezzo o lo stress.
La reception mi ha detto di chiamarli
Direttamente per prenotare, come volevano fare bene - a quanto pare avremmo ricevuto uno sconto speciale del 10 %, che solo loro potevano Promozione, 3 giorni dopo un generico "email di ritorno è stato inviato" che offre il 10 % di sconto!
La cena è stata terribile e non sono abbastanza sicuro di come abbiano dei cappelli, era cibo precotto di base, con un nome e una descrizione di fantasia per esempio "Gatton foglie di cany fantasma + condimento da fumo" tradotto in una ciotola di lattuga, che era chiaramente da un sacchetto (li abbiamo visti aprirlo in cucina) e non aveva una virgola di condimento! - simile con la principale, quello che è venuto fuori era lontano dalla promessa sul menu - la mia parte preferita è stata quando siamo andati via.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 17 ott 2025
Thank you for sharing your detailed feedback. We’re very sorry to hear that your experience did not meet your expectations, and we appreciate you bringing these concerns to our attention.
We would like to discuss this further and do our best to make things right. Please feel free to contact me directly at GM.Hiddenvale@Spicersretreats.com
We look forward to hearing from you.
Regards
Matt McClure
General Manager
Data del commento: 10 mag 2025
Periodo del soggiorno: mag 2025
Cibo e paesaggio bello ma personale poco cordiale.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 17 ott 2025
Thank you for your honest feedback regarding your Mother’s Day breakfast experience at the Barn. We’re delighted to hear you enjoyed the food and stunning setting, but we’re truly sorry to hear that the service did not meet your expectations. A warm and welcoming atmosphere is very important to us, and we regret that you felt otherwise. We also appreciate your comments about the cutlery, which we will review as part of our ongoing efforts to improve.
We hope you might consider giving us another chance in the future to provide a better experience.
Regards
Matt McClure
General Manager
Data del commento: 30 apr 2025
Periodo del soggiorno: apr 2025
Ho appena fatto colazione.
Avevo un piatto a base di funghi. Purtroppo, i funghi hanno preso un bel po 'di masticazione, che ha tolto dal piatto. Sono felice di avere ancora tutti i miei denti.
Il caffè era davvero buono e il servizio impeccabile.
Ottima vista dal ponte esterno dove abbiamo mangiato.
Il conto lacrimava gli occhi.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 17 ott 2025
Thank you for choosing to spend Anzac Day with us and for your detailed feedback. We’re pleased to hear you enjoyed the coffee, service, and the view from our deck.
However, we’re sorry the mushroom dish didn’t meet your expectations in terms of texture — we appreciate you bringing this to our attention. We also understand your concerns about the pricing and will take this feedback on board as we continue to review our offerings.
We hope to welcome you back for another visit in the future.
Regards
Matt McClure
General Manager
Data del commento: 3 lug 2023
Periodo del soggiorno: giu 2023
Un bellissimo fine settimana tra ragazze
All'arrivo siamo stati accolti calorosamente e ci hanno dato del Prosecco complementare nell'area del bar. Uno dei membri del team - Sebastian è stato il nostro ospite preferito per il nostro soggiorno di 2 notti e si è assicurato che fossimo ben accuditi. Abbiamo particolarmente apprezzato il tour del Garden Market in cui lo chef ci ha portato in giro per i prodotti coltivati per la loro esperienza dal paddock al piatto. Inoltre, l'esperienza del formaggio e del vino in cui Sebastian ha presentato tre vini locali con formaggi abbinati è stata divertente e spensierata. Ci è piaciuto molto sederci intorno al pozzo del fuoco all'aperto avvolti in calde e soffici coperte la sera prima di cena, ci siamo presi cura di noi molto bene e tutto il personale era molto attento.
La colazione è stata offerta tramite menu, non a buffet e ha richiesto un po 'di tempo, quindi preparatevi a sedervi tranquillamente e ammirare lo splendido scenario. Abbiamo trascorso la giornata a leggere libri a bordo piscina e nella spa calda, puoi ordinare bevande da consegnare a te o in camera. La cena era inclusa nel nostro pacchetto e ci siamo goduti le tre portate, sapendo che la maggior parte degli ingredienti era stata raccolta a mano dal loro giardino era un bel tocco.
Ritornerò sicuramente, magari provando un altro ritiro di Spicer ora sapendo com'è il servizio e la qualità.
Posizione eccellente
617 Grandchester Mount Mort Rd, Ipswich, 4340, Australia|30,85 km dal centro
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
14:00
Check-out entro le ore:
11:00
Informazioni utili
Animali domestici non ammessi
Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.
