Lexis Suites Penang
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In sintesi
Check-in dalle ore: | 15:00 |
|---|---|
Check-out entro le ore: | 11:00 |
Colazione | Colazione disponibile |
Animali | Animali domestici non ammessi |
Bambini | I bambini sono i benvenuti in questo hotel |
Scopri di più su Lexis Suites Penang
Lexis Suites Penang
Se decidi di alloggiare presso Lexis Suites Penang di George Town (Bayan Lepas), sarai in un'ottima posizione, visto che dista appena 3 minuti di auto da e 8 minuti da Penang International Sports Arena. Questo hotel sulla spiaggia dista 21,9 km da Gurney Drive e 19,1 km da Penang Hill. Il divertimento è assicurato grazie ad un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto, un bagno turco e una palestra. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni. Gli ospiti potranno raggiungere i vicini negozi grazie alla navetta gratuita. Assapora le delizie di Roselle Coffee House, uno dei 2 ristoranti disponibili presso un hotel, che propone cucina internazionale, o chiama il servizio in camera con orario limitato. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30. Potrai usufruire di un business center, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco. Regalati un soggiorno indimenticabile in una delle 222 camere con aria condizionata della struttura, complete di piscine private di piccole dimensioni e TV LCD. Grazie ad un comodo letto con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità dormirai sonni tranquilli. Le camere sono dotate di balcone. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago.
Recensioni di 
Coppia
Data del commento: 5 ago 2017
Periodo del soggiorno: ago 2017
Incredibile personale
Il personale del ristorante di questo hotel sono INCREDIBILI! Ho avuto incontri molto positivi con il Sig. M (siamo spiacenti, ho dimenticato il suo nome ma è lui l'uno che fa consegne di servizio in camera) da Roselle Coffee House, Sig. ra Joan e il Sig. Jones da Umi Ristorante Giapponese.
Il nostro primo incontro con il Sig. M è stato quando abbiamo la nostra camera erano dopo aver fatto il check-in - ha avuto problemi per il 25 ° piano e la nostra carta consentito solo l'accesso al 26 marzo, e quindi abbiamo aperto la porta della tromba delle scale per lui dato che entrambe le mani erano occupati, tenendo il servizio in camera vassoio. Si è scoperto che ha inviato il nostro ordine del servizio in camera tardi nella giornata e ci ha servito per colazione a Roselle il giorno successivo. Il suo servizio va oltre 5 stelle e ha preso cura estremamente buona di noi!
Joan e Jones da Umi erano anche alcuni membri del personale di servizio migliore che abbia mai incontrato in un ristorante. Abbiamo cenato al Umi un totale di 2 volte durante il nostro soggiorno e servizio chiamato in camera una volta. Durante la nostra cena la prima sera, la loro performance è stata esemplare; dalla consegna del servizio per l'attenzione per i dettagli. Senza targa vuoti lasciati sul tavolo per più di pochi minuti e siamo stati costantemente controllato su per vedere se abbiamo bisogno di qualcos'altro. Come abbiamo preso il buffet per la shabu altro set, Joan addirittura ci ha chiesto di mangiare tutto il possibile, anche dopo che abbiamo erano pieni. Occasioni Lei ha detto di aspettare un po' più per il cibo per digerire prima persona amorevole ulteriori informazioni - molto divertente! Il Sig. Lim, il capo chef fermato anche da per vedere se tutto andava bene. Un gesto molto bello. Come ho effettuato il pagamento per il mio conto, ho chiesto Joan per organizzare la consegna del servizio in camera per l'ultima slot del giorno, come spuntino di televisore. Lei molto profondamente ci ha aiutato a prendere l'ordine e mi ha detto che sarà contattarci quando è pronta - che lei ha fatto e il nostro ordine è stato inviato da un'Jones altrettanto allegra!
Per il pranzo il giorno successivo, siamo tornati al ristorante nuovamente, soprattutto a causa del loro servizio ottimo e ci ha dato un feedback circa il cibo l'ultima notte. Ho fatto menzione non era leggermente al di sopra della media e sono stati molto scusato. Il pranzo è andato su come al solito, con la loro ospitalità calda e amichevole. Appena prima di partire per l'aeroporto, il capo cuoco è arrivato fino a noi e ci ha spiegato per il cibo. Non era niente male, ma si può vedere che fanno prendere la loro cucina molto sul serio! Egli è in alcun modo un cuoco negativa, in realtà egli è un ottimo modo fare dare a questo ristorante una prova quando sei lì!
La camera era spaziosa e luminosa con uno spazio più che sufficiente per noi. Tuttavia, l'aria condizionata non funzionava molto bene, visto che erano sudata con la serie ai livelli più bassi e con il ventilatore acceso.
Infine, il personale del contatore erano un po' fuori standard nel senso del livello di servizio. Il servizio era perlopiù freddo ma c'erano alcuni che erano abbastanza bene nel loro lavoro.
P. S. Questo hotel è meglio apprezzato come una destinazione in sé. Scegli un hotel a George Town per le notti successive al tour della zona!
Il nostro primo incontro con il Sig. M è stato quando abbiamo la nostra camera erano dopo aver fatto il check-in - ha avuto problemi per il 25 ° piano e la nostra carta consentito solo l'accesso al 26 marzo, e quindi abbiamo aperto la porta della tromba delle scale per lui dato che entrambe le mani erano occupati, tenendo il servizio in camera vassoio. Si è scoperto che ha inviato il nostro ordine del servizio in camera tardi nella giornata e ci ha servito per colazione a Roselle il giorno successivo. Il suo servizio va oltre 5 stelle e ha preso cura estremamente buona di noi!
Joan e Jones da Umi erano anche alcuni membri del personale di servizio migliore che abbia mai incontrato in un ristorante. Abbiamo cenato al Umi un totale di 2 volte durante il nostro soggiorno e servizio chiamato in camera una volta. Durante la nostra cena la prima sera, la loro performance è stata esemplare; dalla consegna del servizio per l'attenzione per i dettagli. Senza targa vuoti lasciati sul tavolo per più di pochi minuti e siamo stati costantemente controllato su per vedere se abbiamo bisogno di qualcos'altro. Come abbiamo preso il buffet per la shabu altro set, Joan addirittura ci ha chiesto di mangiare tutto il possibile, anche dopo che abbiamo erano pieni. Occasioni Lei ha detto di aspettare un po' più per il cibo per digerire prima persona amorevole ulteriori informazioni - molto divertente! Il Sig. Lim, il capo chef fermato anche da per vedere se tutto andava bene. Un gesto molto bello. Come ho effettuato il pagamento per il mio conto, ho chiesto Joan per organizzare la consegna del servizio in camera per l'ultima slot del giorno, come spuntino di televisore. Lei molto profondamente ci ha aiutato a prendere l'ordine e mi ha detto che sarà contattarci quando è pronta - che lei ha fatto e il nostro ordine è stato inviato da un'Jones altrettanto allegra!
Per il pranzo il giorno successivo, siamo tornati al ristorante nuovamente, soprattutto a causa del loro servizio ottimo e ci ha dato un feedback circa il cibo l'ultima notte. Ho fatto menzione non era leggermente al di sopra della media e sono stati molto scusato. Il pranzo è andato su come al solito, con la loro ospitalità calda e amichevole. Appena prima di partire per l'aeroporto, il capo cuoco è arrivato fino a noi e ci ha spiegato per il cibo. Non era niente male, ma si può vedere che fanno prendere la loro cucina molto sul serio! Egli è in alcun modo un cuoco negativa, in realtà egli è un ottimo modo fare dare a questo ristorante una prova quando sei lì!
La camera era spaziosa e luminosa con uno spazio più che sufficiente per noi. Tuttavia, l'aria condizionata non funzionava molto bene, visto che erano sudata con la serie ai livelli più bassi e con il ventilatore acceso.
Infine, il personale del contatore erano un po' fuori standard nel senso del livello di servizio. Il servizio era perlopiù freddo ma c'erano alcuni che erano abbastanza bene nel loro lavoro.
P. S. Questo hotel è meglio apprezzato come una destinazione in sé. Scegli un hotel a George Town per le notti successive al tour della zona!
Risposta dell'hotel
Data del commento: 7 ago 2017
Dear Initious,
It is certainly a great pleasure to have received your feedback and thank you for the time you have taken to describe and give your comments. While we are appreciate your compliments, we also have taken note on your feedback and have shared your comments with the team. The area concern already been addressed and reassure we shall review our internal process and refresh the training focus on customer service to our front line staff. We appreciated your feedback as it will allow us to address those shortcomings and take corrective measures to ensure this will not repeat again.
If you are travelling to Penang in the near future, we would like to have you to stay with us again.
Looking forward to seeing you again in the near future.
Warmest regards,
The Management
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Looking forward to seeing you again in the near future.
Warmest regards,
The Management
Coppia
Data del commento: 28 lug 2017
Periodo del soggiorno: lug 2017
Riposo e relax in Penang
L'hotel offre un eccellente rapporto qualità-prezzo. La camera era molto spaziosa, con letti king size. La grande area dispone di un bagno con wc separato, area vanity, e un bagno con doppio - funzione doccia (doccia a pioggia o doccia a mano) e un lussuoso, full-size bath. Dall'area con bagno privato, era una porta al balcone che include un privato, parcheggio coperto 4 m x 3 m ( 1 . 2 M profonda) piscina splash - una graziosa tregua dopo o durante una calda giornata Penang. La vista dal balcone era magnifico - anche se non una camera vista mare abbiamo ottenuto una buona vista del mare, così come il villaggio di Teluk Kumbar e la campagna circostante.
La colazione a buffet (inclusa nel prezzo) era eccellente. C'era una gamma molto ampia di piatti orientali e occidentali. Sia la Roselle Café (dove le colazioni sono detenute) e il ristorante Giapponese al piano terra, offrono buon cibo a un ottimo rapporto qualità/prezzo.
Nota che, nonostante le fantastiche vedute, l'area circostante manca dotazioni attraente per i turisti (la fermata più vicina 7 - undici è 1 . 5 Km di distanza) . La spiaggia adiacente non è molto pulito, in particolare la sezione di fronte l'hotel. Si tratta di un 50 - 60 tariffa del taxi di RM a Georgetown, e l'autobus (anche se molto più economico) ci vuole circa un'ora. E' più vicino all'Aeroporto di Penang di Georgetown. C'è un 600 rimborsabile di RM deposito richiesto al momento del check-in.
La colazione a buffet (inclusa nel prezzo) era eccellente. C'era una gamma molto ampia di piatti orientali e occidentali. Sia la Roselle Café (dove le colazioni sono detenute) e il ristorante Giapponese al piano terra, offrono buon cibo a un ottimo rapporto qualità/prezzo.
Nota che, nonostante le fantastiche vedute, l'area circostante manca dotazioni attraente per i turisti (la fermata più vicina 7 - undici è 1 . 5 Km di distanza) . La spiaggia adiacente non è molto pulito, in particolare la sezione di fronte l'hotel. Si tratta di un 50 - 60 tariffa del taxi di RM a Georgetown, e l'autobus (anche se molto più economico) ci vuole circa un'ora. E' più vicino all'Aeroporto di Penang di Georgetown. C'è un 600 rimborsabile di RM deposito richiesto al momento del check-in.
Risposta dell'hotel
Data del commento: 1 ago 2017
Dear Heather H,
It is certainly a great pleasure to have received your feedback and thank you for the time you have taken to describe and give your comments. While we are appreciate your compliments, we also have taken note on your feedback and have shared your comments with the team.
Looking forward to seeing you again in the near future.
Warmest regards,
The Management
It is certainly a great pleasure to have received your feedback and thank you for the time you have taken to describe and give your comments. While we are appreciate your compliments, we also have taken note on your feedback and have shared your comments with the team.
Looking forward to seeing you again in the near future.
Warmest regards,
The Management
Viaggiatore in gruppo
Data del commento: 20 lug 2017
Periodo del soggiorno: lug 2017
Devono assolutamente soggiornare in Penang!
Questo è un ottimo hotel per famiglie con bambini! Ogni camera è dotata di letti matrimoniali king size che è super comodo. La mia famiglia e i miei amici hanno apprezzato le dotazioni di suite notevolmente! Non dovrete preoccuparvi ha girato i bambini le bevande e spuntini nel mini bar dato che sono tutti gratuiti per gli ospiti! L'accesso alla " piscina " in ogni camera è ad un ottimo servizio soprattutto è necessario un po' di privacy. Ottimo design dal momento in cui siamo entrati fino a piedi attraverso le stanze da bagno, nonché l'area della piscina.
L'unico consiglio che vi punto qui, e questo è il motivo per cui non ho dato questo hotel a 5 stelle è perché notevolmente della manutenzione. Trovato aree che perdeva acqua e alcune macchie sgusciato intorno docce e aree piscina. Penso che sarebbe bello come le suite dell'hotel sono, e per essere che nuovo, questi non dovrebbe avere successo! Altrimenti, passare un paio d'anni da adesso, sarà peggio, che sarà triste!
Ci torneremo sicuramente e spero che non vi deluderà con il problema di manutenzione in futuro!
L'unico consiglio che vi punto qui, e questo è il motivo per cui non ho dato questo hotel a 5 stelle è perché notevolmente della manutenzione. Trovato aree che perdeva acqua e alcune macchie sgusciato intorno docce e aree piscina. Penso che sarebbe bello come le suite dell'hotel sono, e per essere che nuovo, questi non dovrebbe avere successo! Altrimenti, passare un paio d'anni da adesso, sarà peggio, che sarà triste!
Ci torneremo sicuramente e spero che non vi deluderà con il problema di manutenzione in futuro!
Risposta dell'hotel
Data del commento: 22 lug 2017
Dear EWGMS,
It is certainly a great pleasure to have received your feedback and thank you for the time you have taken to describe and give your comments. While we are appreciate your compliments, we also have taken note on your feedback and have shared your comments with the team.
Looking forward to seeing you again in the near future.
Warmest regards,
The Management
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Looking forward to seeing you again in the near future.
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The Management
Altro
Data del commento: 11 lug 2017
Periodo del soggiorno: lug 2017
Una tale hostpitaliry. すばらしいおもてなしでした。
Ho avuto un'esperienza indimenticabile durante il soggiorno di 2 notti al lessico Suites Penang. Uno della giornata è stato il compleanno dei miei amici, così ho chiesto nulla possono fare per rendere il dire offerte come questa è stata la prima volta che andavamo a Penang.
Quindi, responsabile di Dovere, Siti Fayzah, consigliato una fetta di torta con il nome del mio amico sulla piastra. Mi ha detto che non ci dicono che a lei in modo che sarà sorpresa di divertimento, lei ha acconsentito e mi era già felice e apprezzare la sua offerta. Quindi quasi svolta a mezzanotte in il suo compleanno, siti e 6 altre uomo/donna dell'Hotel è venuto con palloncini a forma di cuore, cantando canzone di buon compleanno, e bellissima torta al cioccolato con candele, che è andato ben oltre le mie aspettative. Ci siamo stati con finitura lei ci rendono un desiderio e brow la candela. Il mio amico è stato quindi spostato e piangere. . Poi tutto l'uomo/donna che ho visto, una volta vi dico il mio numero di camera, tutti di loro di dirci buon compleanno, e la cura di noi. Ci hanno anche prolungato il check - out per ore, come la nostra spa era disponibile solo il giorno in cui il check-out. Tutto questo è stato al di sopra e al di là di ciò che è così il servizio o l'ospitalità chiamato. . . Ho come un Giapponese sentirete spesso ospitalità del Giappone è il migliore, ma mi è stato totalmente sbagliato! ! ! Questo hotel, la gente, e il servizio è il vero Omotenashi
ci tornerò sicuramente in questo hotel e fare riferimento a tutti i miei amici. Grazie credits e tutti gli altri che lavora all'hotel. Ragazzi siete fantastici! ! !
初めてのペナン島旅行、海側のSuiteに 2 泊しました。ちょうど一緒にいた友人の誕生日だったので、予約時に何か出来ないか聞いたところ、DutyManagerのSiti Fayzahさんより、誕生日ケーキと名前入りプレートを提案されたので、友人にサプライズで行うことになりました。それだけでもとても嬉しく、十分だと感じていましたが、当日、友人の誕生日になる直前 （夜中です） にSitiさんとそのほか 6 名のホテルマンの方々が、バースデーソングを歌いながら、ハート型の風船と、ろうそくが灯された名前入りケーキを持ってきてくれました。想定以上のおもてなしを受け友人は感動して泣いており、願い事をしてろうそくを消して祝っていただきました。その後、その日一日、朝食やスパなど、ルーム番号を言うたびに友人に"お誕生日おめでとう"と声をかけてくださり気を使ってくださいました。最終日にスパを行ったさいも、チェックアウト時間をスパに合わせて遅らせていただきました。これだけの対応を日本以外で受けれるとは正直おもっていませんでしたが、日本でのおもてなし以上の経験ができました。本当にすばらしいホテルだと思います。また帰ってきたいですし、周りの皆さんにも紹介したいと思います。
Quindi, responsabile di Dovere, Siti Fayzah, consigliato una fetta di torta con il nome del mio amico sulla piastra. Mi ha detto che non ci dicono che a lei in modo che sarà sorpresa di divertimento, lei ha acconsentito e mi era già felice e apprezzare la sua offerta. Quindi quasi svolta a mezzanotte in il suo compleanno, siti e 6 altre uomo/donna dell'Hotel è venuto con palloncini a forma di cuore, cantando canzone di buon compleanno, e bellissima torta al cioccolato con candele, che è andato ben oltre le mie aspettative. Ci siamo stati con finitura lei ci rendono un desiderio e brow la candela. Il mio amico è stato quindi spostato e piangere. . Poi tutto l'uomo/donna che ho visto, una volta vi dico il mio numero di camera, tutti di loro di dirci buon compleanno, e la cura di noi. Ci hanno anche prolungato il check - out per ore, come la nostra spa era disponibile solo il giorno in cui il check-out. Tutto questo è stato al di sopra e al di là di ciò che è così il servizio o l'ospitalità chiamato. . . Ho come un Giapponese sentirete spesso ospitalità del Giappone è il migliore, ma mi è stato totalmente sbagliato! ! ! Questo hotel, la gente, e il servizio è il vero Omotenashi
ci tornerò sicuramente in questo hotel e fare riferimento a tutti i miei amici. Grazie credits e tutti gli altri che lavora all'hotel. Ragazzi siete fantastici! ! !
初めてのペナン島旅行、海側のSuiteに 2 泊しました。ちょうど一緒にいた友人の誕生日だったので、予約時に何か出来ないか聞いたところ、DutyManagerのSiti Fayzahさんより、誕生日ケーキと名前入りプレートを提案されたので、友人にサプライズで行うことになりました。それだけでもとても嬉しく、十分だと感じていましたが、当日、友人の誕生日になる直前 （夜中です） にSitiさんとそのほか 6 名のホテルマンの方々が、バースデーソングを歌いながら、ハート型の風船と、ろうそくが灯された名前入りケーキを持ってきてくれました。想定以上のおもてなしを受け友人は感動して泣いており、願い事をしてろうそくを消して祝っていただきました。その後、その日一日、朝食やスパなど、ルーム番号を言うたびに友人に"お誕生日おめでとう"と声をかけてくださり気を使ってくださいました。最終日にスパを行ったさいも、チェックアウト時間をスパに合わせて遅らせていただきました。これだけの対応を日本以外で受けれるとは正直おもっていませんでしたが、日本でのおもてなし以上の経験ができました。本当にすばらしいホテルだと思います。また帰ってきたいですし、周りの皆さんにも紹介したいと思います。
Risposta dell'hotel
Data del commento: 14 lug 2017
Dear Singapple,
It is certainly a great pleasure to have received your feedback and thank you for the time you have taken to describe and give your comment. We are very pleased that you have enjoyed your stay and glad to know that our service exceeded your expectations. Please accept a huge thank you from all of us here at Lexis Suites Penang.
Looking forward to seeing you again in the near future.
Warmest regards,
The Management
It is certainly a great pleasure to have received your feedback and thank you for the time you have taken to describe and give your comment. We are very pleased that you have enjoyed your stay and glad to know that our service exceeded your expectations. Please accept a huge thank you from all of us here at Lexis Suites Penang.
Looking forward to seeing you again in the near future.
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The Management
Coppia
Data del commento: 4 lug 2017
Periodo del soggiorno: lug 2017
Signor Adler
Sono rimasto molto colpito da molte cose all'interno e al di fuori del lessico Suite, ma la cosa più impressionante è stata la mia esperienza all'interno di esso presso la Lex Spa al 8° piano.
Se si è qualcuno che, come me, ha veramente alimenta e apprezza molto ben conosciuto e professionale massaggiatrice, fare una prenotazione con Amy!
Ho avuto molti un massaggio di molti tipi e stili. Le sue versioni profonde malesi dei tessuti, insieme con il suo avere studiato del corpo e la passione per il suo lavoro ha reso queste esperienze terapeutiche un sogno per me. Amy sa veramente cosa sta facendo!
Se si è qualcuno che, come me, ha veramente alimenta e apprezza molto ben conosciuto e professionale massaggiatrice, fare una prenotazione con Amy!
Ho avuto molti un massaggio di molti tipi e stili. Le sue versioni profonde malesi dei tessuti, insieme con il suo avere studiato del corpo e la passione per il suo lavoro ha reso queste esperienze terapeutiche un sogno per me. Amy sa veramente cosa sta facendo!
Risposta dell'hotel
Data del commento: 5 lug 2017
Dear David A,
It is certainly a great pleasure to have received your feedback and thank you for the time you have taken to describe and give your comment. We are very pleased that you have enjoyed your stay and glad to know that our Spa staff exceeded your service expectations.
Please accept a huge thank you from all of us here at Lexis Suites Penang.
Looking forward to seeing you again in the near future.
Warmest regards,
The Management
It is certainly a great pleasure to have received your feedback and thank you for the time you have taken to describe and give your comment. We are very pleased that you have enjoyed your stay and glad to know that our Spa staff exceeded your service expectations.
Please accept a huge thank you from all of us here at Lexis Suites Penang.
Looking forward to seeing you again in the near future.
Warmest regards,
The Management
Posizione ottima
28, Jalan Teluk Kumbar, Bayan Lepas, 11920, Malesia|7,38 km dal centro
Check-in e check-out
Check-in dalle ore:
15:00
Check-out entro le ore:
11:00
Informazioni utili
I bambini sono i benvenuti in questo hotel
Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.
fino a 2 anni
Gratis
Animali domestici non ammessi
Colazione disponibile
Opzioni colazione
Colazione cinese, Colazione asiatica, Colazione continentale, Colazione halal, Colazione vegetariana
Prezzo colazione
€ 19 (circa 85 MYR) a persona
Orari colazione
Dalle 06:30 alle 10:30, da lunedì a domenica
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Siete pregati di comunicare in anticipo a Lexis Suites Penang l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. È richiesto un deposito cauzionale di MYR 300 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso entro 14 giorni dal check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio. From January 1 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or a valid permanent resident MY PR Card are exempted. Please note that if you would like to secure or upgrade your room to the next category, surcharges apply. Third-party credit cards are not accepted for payments. The credit card used for payment in advance must be presented upon check for verification. Please note that all our activities are fee-based. Please contact our team for clarification of the charges and further assistance. In accordance with the Federal Government of Malaysia Gazette Tourism Tax, Rate of Tax, Order 2017, the TTx of RM 10 nett per room, per night is applicable to all non-Malaysians and foreign passport holders. This amount will be collected by the Hotel on behalf of the government upon check-in. Malaysian Nationals and Permanent Residents are exempted. Please note that the Tourism Tax is not included in your total room cost. Standard check-in time is 15:00, and check-out time is 11:00. Early check-in and late check-out are subject to availability. A nominal charge may apply for late check-out. Where applicable, a surcharge may apply for guaranteed sea or beach view rooms, subject to availability. Please refer to our Reservations team to enquire about surcharges that may apply. A mandatory Incidental Deposit is required upon check-in: RM 200 per night for Executive & Premium Pool Suites, payment can be made by cash or credit card. Requests for specific rooms are subject to a surcharge, which varies depending on the type of request. For further details, please contact our team at reservations@lexis.my. Please note that the maximum number of occupants in the Executive & Premium Pool Suites is 4 persons. Children below 13 years old stay for free using the existing bedding configuration. Baby cribs are available upon request and are subject to availability. Extra beds and rollaway beds are not available at the Hotel. Guests under 18 years of age must be accompanied by an adult. Additional unregistered guests must be declared and registered at the Front Desk upon check-in. Any additional persons beyond the stated occupancy limit are chargeable at the Hotel’s discretion. A charge of RM 60 net per person applies to the 3rd and 4th person in rooms if amenities are requested. This is a smoke-free property. Smoking in prohibited areas may incur a fine of RM 10,000 or imprisonment of up to two years, as per Malaysian law. A RM 1,000 cleaning fee will be imposed on guests found smoking in enclosed areas of their rooms. Pets are not permitted on the property. Cooking in rooms, bringing in raw food materials, durians, mangosteens, outside packed food, and the use of cooking appliances are strictly prohibited. Room decorations by third parties are not permitted. Special decoration packages are available via request and subject to charges. A refundable deposit of RM 150 nett is required for guests checking in with decorative items such as banners, balloons, glitter, or confetti. These items must be fully removed upon check-out. The Hotel reserves the right to withhold the deposit as cleaning fees if decoration materials cause excessive litter or damage. The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property, guest’s check-in details.
È vietato portare durian e mangostano in hotel.
A partire dal 1° gennaio 2024, i cittadini stranieri che entrano in Malesia sono tenuti a compilare la Malaysia Digital Arrival Card (MDAC) tramite il portale di immigrazione malese.
L’hotel accetta i seguenti metodi di pagamento:
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