Gloria Hotel

Name: Gloria Hotel
Address: 25 KN 59 St, Kigali, Kigali, Ruanda, Kigali, Kigali, Kigali, Ruanda

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In sintesi

Check-in dalle ore:	15:00
Check-out entro le ore:	11:00
Colazione	Colazione disponibile
Animali	Animali domestici non ammessi
Bambini	Ci dispiace, non sono ammessi bambini in questo hotel

Servizi

Mostra tutte

Wi-Fi

Parcheggio

Aria condizionata

Navetta per l'aeroporto

Reception 24h

Ristorante

Scopri di più su Gloria Hotel

Gloria Hotel

Situato a Kigali, il Gloria Hotel offre la vista sulla città e sulle montagne, una terrazza e servizi gratuiti quali la connessione WiFi e un parcheggio in loco.

Recensioni di

Citati dai viaggiatori

Viaggiatore in famiglia

Data del commento: 20 lug 2024

Periodo del soggiorno: lug 2024

Sufficiente

Ottima posizione nel cuore del centro. Molto reattivo quando si tratta di esigenze del cliente tramite whatsapp. La colazione era così buona, così tante opzioni. Le camere erano grandi.
Il personale ha pulito la camera. Niente altro da chiedere. Ottimo rapporto qualità-prezzo.
Torneremo di sicuro.

Viaggiatore di affari

Data del commento: 11 ott 2025

Periodo del soggiorno: set 2025

Nessuna acqua corrente & atteggiamento terribile dei dipendenti

Il cibo era ottimo con più opzioni di colazione a buffet e la signora alla reception, Ken, era cordiale e disponibile.
Tuttavia, dopo il mio primo giorno lì, ho finito l'acqua nella mia stanza con ora l'acqua che esce dal lavandino e doccia e senza acqua per tirare lo sciacquone. Ho riferito questo alla reception e mi è stato assicurato che il problema era stato risolto. Tuttavia, il problema persistette fino al secondo giorno e quando riferii il problema a un giovane di nome Dylon alla reception, che mi informò che la carenza d'acqua è comune a Kigali e non c'era nulla che potesse fare se non mandare un secchio di acqua calda nella mia stanza per la doccia. Come puo' essere accettabile in un hotel di questi tempi? Ho degenerato il problema al direttore che si è scusato e ha cambiato la mia camera con una che aveva acqua corrente. Ho condiviso la mia insoddisfazione per la mancanza di empatia e assistenza che ho ricevuto da Dylan sia con lui che con il Manager, ma Dylan è rimasto irremovibile sul fatto che non c'era nulla che potesse fare e ha mantenuto un atteggiamento scortese e arrogante. Il direttore si affrettò a correggerlo dicendogli che la carenza d'acqua non era un evento comune a Kigali. Punto da notare è che ora non ho potuto accedere al WiFi nella nuova camera, ma ho perseverato perché ero dovuto check out il giorno successivo.

Viaggiatore solitario

Data del commento: 26 set 2024

Periodo del soggiorno: ago 2024

Sportello prenotazioni terribile

Il team prenotazioni qui è semplicemente terribile. Ho fatto il check-in per un viaggio di lavoro alle 4: 00 AM e mi aiutano che non hanno la mia prenotazione. Ho dovuto aspettare per un'ora nella notte per avere le cose a posto E 'semplicemente terribile come nessuno si curava alla scrivania. Ho dovuto saltare le mie 3 notti qui. Servizi terribili, i proprietari dovrebbero vergognarsi delle loro squadre

Coppia

Data del commento: 18 dic 2023

Periodo del soggiorno: dic 2023

Un vero gioiello nel cuore del centro di Kigali

Questo hotel offre un eccezionale rapporto qualità-prezzo e la colazione era la migliore rispetto agli hotel di lusso in cui abbiamo alloggiato.
Abbiamo scoperto che la camera da letto è compatta e il bagno è sorprendentemente spazioso, quindi immagina che, ma c'erano tutti gli elementi essenziali e avevamo un balcone. La posizione era eccellente per noi, essendo in centro e quindi a pochi passi da negozi, centri commerciali al coperto, taxi e motorini.
Tutto il personale è eccezionale con una menzione speciale per gli chef e Eric (cameriere). In realtà abbiamo prolungato il nostro soggiorno lì, in attesa della nostra prossima visita.

Viaggiatore di affari

Data del commento: 7 ago 2023

Periodo del soggiorno: lug 2023

Un hotel da consigliare e ripetere

Molto ben posizionato, con un'atmosfera molto accogliente. Ottime condizioni di accoglienza, con camere molto confortevoli, pulite e con ottima vista. Il personale è molto cordiale e professionale, sempre disponibile a rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile. Il ristorante funziona molto bene e con orari prolungati (fino alle 23:00). La colazione è eccellente, con molta frutta diversa, aperta dalle 6:30 alle 11:00.