Biglietto flessibile: tutto quello che devi sapere

Viaggia senza stress con un biglietto flessibile: scopri come funzionano i voli flessibili, quando convengono e come scegliere l’opzione giusta.

Che cos’è un biglietto flessibile?

Un biglietto flessibile è un biglietto aereo che permette di modificare o cancellare alcuni aspetti della prenotazione senza doverne acquistare uno nuovo. Le tariffe più basic, infatti, di solito non consentono cambi di data, itinerario o nome: se qualcosa va storto, non ti resta altro da fare che comprare un nuovo biglietto a prezzo intero.

Con un biglietto aereo flessibile paghi un po’ di più al momento dell’acquisto, ma in cambio puoi modificare il volo con un supplemento ridotto o, in alcuni casi, senza costi aggiuntivi. È la soluzione ideale per chi vuole un viaggio flessibile, non sa ancora con precisione quando partire o vuole avere un margine di sicurezza in più.

Cosa sapere sui biglietti aerei flessibili

Ogni compagnia aerea ha la propria versione di biglietto flessibile, e capire le differenze non è sempre immediato. Alcune offrono diverse tariffe già al momento dell’acquisto, ciascuna con un livello diverso di flessibilità; altre permettono di aggiungere un’opzione extra al check-out per coprire eventuali modifiche future.

Ogni formula ha condizioni specifiche: può cambiare la finestra temporale entro cui effettuare modifiche, il tipo di cambi consentiti (data, orario, itinerario) e perfino il tipo di rimborso previsto in caso di cancellazione. A seconda del biglietto, potresti ottenere un rimborso totale, una percentuale del costo, oppure un voucher da utilizzare più avanti.

Vale anche la pena verificare i vantaggi legati ai programmi fedeltà: chi è iscritto ai loyalty program di una compagnia spesso ha accesso a opzioni di flessibilità migliori o a condizioni più favorevoli.

passeggeri in attesa in un aeroporto

Biglietto flessibile: una panoramica delle principali compagnie aeree

Ecco una tabella riepilogativa per aiutarti a capire cosa offrono le principali compagnie aeree in termini di biglietti flessibili.*

Compagnia

Modifiche (data/rotta/nome)**

Costo cancellazione / rimborso***

Limiti di tempo

Aer Lingus

Alcune classi tariffarie consentono modifiche illimitate

Alcune tariffe prevedono voucher o rimborso in contanti

Richiesta voucher almeno 2 ore prima del volo

Air Canada

Tariffe base non modificabili; le altre consentono cambi con supplemento o gratuitamente

Tariffe più alte con rimborso completo; tariffe Flex con costo

Fino a 2 ore prima della partenza

Air France

Tariffe flessibili con cambio fino a 14 giorni prima

Rimborso completo entro 24 h dalla prenotazione (se viaggio > 7 giorni dopo)

24 h dalla prenotazione o 14 giorni prima

British Airways

Economy base con cambi a pagamento; tariffe superiori con cambi gratuiti

Tariffe più economiche non rimborsabili; altre con costi variabili

easyJet

Modifica gratuita entro ±1 giorno con tariffe Inclusive Plus

Biglietti non rimborsabili dopo 24 h dalla prenotazione

Fino a 2 ore prima della partenza

Emirates

Tariffa Flex con cambi a pagamento; Flex Plus con cambi gratuiti

Flex con cancellazioni a pagamento; Flex Plus con cancellazioni gratuite

Iberia

Dipende dall’opzione di biglietto flessibile scelta

Dipende dall’opzione scelta

Richieste entro più di 15 giorni dalla partenza

ITA Airways

Economy Flex con cambi illimitati su data e destinazione

Rimborso previsto con Economy Flex

Secondo condizioni tariffarie

Jet2

Nessun cambio rotta; cambi data e nome con supplemento

Biglietti non rimborsabili

Lufthansa

Tariffa Flex con riquotazione e rimborso secondo regole

Rimborso possibile in alcuni casi fino a 24 h prima

Fino a 24 h prima della partenza (variabile)

Qantas

Politiche variabili secondo punto di partenza

Cancellazioni gratuite per Business e First

Qatar Airways

Cambi gratuiti per membri Platinum/Gold; costi 25–100 € per altri

Stesse condizioni per cancellazione

Fino a 3 ore prima della partenza

Ryanair

Cambi data/orario con change fee più differenza tariffaria; cambio nome con supplemento

Nessun rimborso per cancellazioni volontarie

Modifiche fino a 2 ore prima della partenza

TUI

Applica le stesse politiche di Ryanair

Applica le stesse politiche di Ryanair

Applica le stesse politiche di Ryanair

Turkish Airlines

Varie opzioni flessibili secondo tariffa

Costi variabili secondo tariffa e rotta

Dipende da rotta e biglietto

Virgin Atlantic

Tariffe Flex con cambi illimitati; tariffe regolari con supplemento

Flex rimborsabili; tariffe regolari con penali

Dipende dal tipo di biglietto

Vueling

Con Flex Pack cambi senza fee (solo differenza tariffaria); senza Flex Pack cambio con supplemento

Rimborso tramite credito Vueling con Flex Pack; non rimborsabile nelle tariffe base

Modifiche fino a 2 ore prima (se Flex Pack)

Wizz Air

Con Wizz Flex cambi illimitati (paghi solo differenza tariffaria); senza Wizz Flex fee variabile

Rimborso come credito Wizz con Wizz Flex; penali nelle tariffe base

Modifiche fino a 3 ore prima della partenza

*Ricorda che la flessibilità del biglietto può dipendere da molte condizioni non descritte nel dettaglio qui, come aeroporti di partenza e arrivo, rotta selezionata, vantaggi dei programmi fedeltà e il canale utilizzato per effettuare la modifica (online o tramite call center).

**Anche quando non sono previste penali per il cambio, dovrai quasi sempre pagare l’eventuale differenza tariffaria se il nuovo volo costa più del biglietto originale.

***La maggior parte delle compagnie aeree consente il rimborso completo entro 24 ore dalla prenotazione, indipendentemente dal tipo di biglietto acquistato.

vista da un sedile di aereo lato finestrino

Come prenotare voli flessibili

Ecco alcuni consigli pratici per prenotare un volo con biglietto flessibilie:

  • Una volta trovato il volo che ti interessa, verifica sempre sul sito della compagnia aerea quali sono le condizioni del biglietto flessibile. Molte compagnie offrono ancora tariffe modificabili o rimborsabili, anche senza costi aggiuntivi, soprattutto sulle rotte più richieste.

  • Se la tariffa base non include flessibilità, valuta una classe di viaggio superiore oppure controlla se puoi aggiungere un’opzione che permetta cambi o cancellazioni. Anche se le politiche introdotte durante la pandemia sono state ridimensionate, molte compagnie continuano a offrire biglietti flessibili a un piccolo supplemento.

  • La flessibilità, però, non riguarda solo i voli. Su Skyscanner puoi prenotare anche hotel e auto a noleggio con opzioni modificabili. Basta attivare il filtro Cancellazione gratuita” quando cerchi una struttura o un veicolo sul nostro sito o sulla nostra app, per organizzare un viaggio flessibile dall’inizio alla fine.

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Domande frequenti sul prenotare un biglietto aereo flessibile

Dipende dalla compagnia aerea e dal tipo di biglietto che hai acquistato. Alcune tariffe flessibili prevedono il rimborso in denaro, mentre le opzioni più economiche offrono spesso solo un voucher. Le compagnie preferiscono i voucher perché incentivano a volare di nuovo con loro, ma sulle tariffe superiori il rimborso completo è generalmente previsto.
Se invece è la compagnia aerea ad annullare il volo, hai sempre diritto a un rimborso totale in contanti, indipendentemente dal tipo di biglietto.

Dipende dalla formula che scegli. Alcuni biglietti flessibili permettono modifiche gratuite, altri prevedono un piccolo supplemento. Le tariffe standard, invece, non includono quasi mai alcun tipo di flessibilità. Controlla sempre le condizioni del biglietto prima di acquistare.

Ryanair non offre un vero biglietto flessibile nel senso tradizionale, ma permette di modificare data e orario del volo pagando una tariffa di cambio più eventuale differenza di prezzo. Il cambio nome, invece, ha un costo più elevato. Non sono previsti rimborsi in contanti, quindi se cerchi una soluzione davvero flessibile è importante controllare attentamente le condizioni prima di acquistare.

Sì. Anche per i voli last minute è spesso disponibile un’opzione flessibile. Durante la pandemia molte compagnie permettevano modifiche a ridosso della partenza, e alcune mantengono ancora politiche molto permissive. Prima dell’acquisto, verifica sempre condizioni e limitazioni tariffarie.

Un biglietto aereo aperto è un biglietto senza una data di ritorno obbligatoria, o comunque con la possibilità di viaggiare entro un periodo stabilito. Oggi è meno diffuso rispetto al passato, perché la maggior parte delle compagnie utilizza formule flessibili alternative. Scegliendo un biglietto flessibile puoi comunque spostare la data del volo entro la validità del biglietto, ottenendo una libertà molto simile a quella di un biglietto aperto.

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