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    Voli Alitalia

    Alitalia, nata il 5 maggio 1947 con il volo inaugurale da Torino a Roma e poi Catania, è la compagnia di bandiera italiana. Appena due mesi dopo la fondazione, il 6 luglio, inaugurò la sua rotta internazionale con il volo Roma-Oslo, e già nel 1948 iniziarono i collegamenti intercontinentali. Linea aerea ufficiale delle Olimpiadi di Roma nel 1960, Alitalia iniziò i suoi collegamenti con gli Stati Uniti e il Giappone negli anni '70, arrivando a occupare il settimo posto nel traffico aereo internazionale. 

    Dal 13 gennaio 2012 Alitalia e Air One si sono unite in quella che si può considerare la nuova compagnia di bandiera, integrando in una sola linea i rispettivi network e le loro flotte e strutture organizzative, commerciali e amministrative. Il network risultante da questa fusione conterà 92 destinazioni in Italia e in tutto il mondo, con più di 2.200 voli settimanali, e avrà come basi nazionali Roma Fiumicino, Milano, Torino, Venezia, Napoli e Catania.Con 26 destinazioni nazionali e 53 destinazioni aggiuntive in Europa e nel resto del mondo, Alitalia garantirà una copertura capillare dell'Italia e una serie di collegamenti e coincidenze che renderanno gli spostamenti internazionali e intercontinentali più agevoli.

    All'ampliamento del network, Alitalia combinerà orari studiati per soddisfare le necessità dei propri passeggeri, con la possibilità di avere viaggi di andata e di ritorno in giornata per le principali destinazioni in Italia e in Europa. La compagnia di bandiera ha una flotta di 146 aerei. Con l'acquisto nel marzo 2009 dei nuovi Airbus A320, Alitalia ha avviato un processo di modernizzazione che la porterà ad avere una delle più giovani flotte in Europa. Sul lungo raggio volano i Boeing 777-200, i Boeing 767-300 e gli Airbus A330.

    Sul medio raggio gli Airbus A321, A320 e A319, i Mc Donnel Douglas MD80 e MD82, mentre sulle tratte regionali vengono usati gli Embraer 175 e 190 e i Bombardier CRJ900. Alitalia prevede un programma a premi, MilleMiglia, che consente di accumulare miglia ogni volta che si vola sia con la linea aerea stessa che con Air One e con una delle linee partner. L'accumulo delle miglia si potrà effettuare anche ogni volta che si utilizzeranno i servizi dei partner commerciali, come catene alberghiere, autonoleggi, carte di credito, banche e compagnie telefoniche. Una volta guadagnate le miglia sufficienti, si potranno richiedere biglietti premio verso le più diverse destinazioni in tutto il mondo.

     

    Le informazioni presenti in questa pagina sono accurate in data 05 Agosto 2013 e sono soggette a cambiamenti.

    Perché volare con Alitalia

    Come fare il check-in

    Con Alitalia si può fare il check-in online, dal cellulare, dalle macchine automatiche in aeroporto, al telefono chiamando i numeri appositi, o direttamente al banco di accettazione. Il check-in online è disponibile dal giorno prima della partenza e acquistando bagaglio extra si ha diritto al 20 per cento di sconto rispetto a quello che si pagherebbe in aeroporto. Avendo effettuato il check-in online e stampato la carta d'imbarco, i bagagli si possono lasciare nei banchi drop-off o presso i banchi della Business Class. In molti aeroporti in Italia e in Europa si può fare il Fast Check-In utilizzando le postazioni elettroniche dove si devono inserire i propri dati e da dove si può stampare la carta d'imbarco. All'estero il Fast Check-In si può fare a Londra Heathrow, Amsterdam, Parigi Charles de Gaulle e Orly, Francoforte, Monaco, Nizza, Vienna e Tokyo, utilizzando anche le macchine dei partner Air France e KLM. I soci Ulisse, Freccia Alata e Freccia Alata Plus possono fare il check-in al telefono e ritirare la carta d'imbarco in aeroporto. I tempi limite per il check-in sono 35 minuti per i voli domestici, 45 per i voli internazionali di medio raggio e 60 minuti per i voli a lungo raggio.

    Bagagli a mano e da stiva

    Il bagaglio a mano consentito nei voli Alitalia dev'essere di dimensioni 55 x 35 x 25 e non superare gli 8 kg di peso. In aggiunta ai limiti indicati si può portare in cabina un computer portatile o una cartella porta documenti. Per quanto riguarda il bagaglio da stiva, si possono portare 1 o 2 bagagli di 23 kg o 32 kg, a seconda della destinazione e della classe di viaggio. Se il bagaglio eccede in numero o peso, si può acquistare il bagaglio extra, purché non superi un peso massimo di 32 kg complessivi. Gli equipaggiamenti sportivi che non superano i 23 kg sono considerati come un normale bagaglio da stiva, mentre se superano i 23 kg si deve pagare la tassa che si applica al bagaglio in eccedenza. Gli strumenti musicali che non superano i 100 cm di lunghezza sono considerati bagaglio da imbarcare e possono essere trasportati in cabina, mentre se hanno dimensioni maggiori devono essere spediti. Per il violoncello di dimensioni non superiori a 52 x 40 x 135 si deve prenotare e acquistare un posto in cabina.

    Posti a sedere

    Prenotando un volo Alitalia, durante la fase di acquisto si può anche indicare la preferenza del posto in cabina. Chi ha un biglietto di classe Economy può acquistare un Posto Extra Comfort scegliendolo nella piantina dell'aeromobile quando fa il check-in online o acquistandolo in aeroporto presso i banchi di accettazione. Questo servizio costa 20 euro a sedile e a tratta per i voli internazionali e 60 euro a sedile e a tratta per i voli intercontinentali. Nei voli internazionali i Posti Extra Comfort si trovano in corrispondenza delle uscite di emergenza, nei voli intercontinentali sia nelle uscite di emergenza che in prossimità delle paratie e nei Boeing 777, oltre che vicino alle paratie e alle uscite di emergenza, anche nei posti 20, 21, 22, 23 e 24 JK. I soci Freccia Alata e Freccia Alata Plus hanno diritto alla prenotazione gratuita del Posto Extra Comfort da garantire con l'inserimento del proprio codice Mille Miglia.

    Servizio a bordo

    Alitalia dà la possibilità di scegliere il pasto a bordo durante la prenotazione del biglietto oppure contattando il numero per le assistenze speciali 06 65640 almeno 24 ore prima della partenza. Sui voli a medio raggio il servizio è disponibile in Ottima-Business Class e anche in Economy Class se il volo è superiore a 3 ore, mentre per i voli a lungo raggio il servizio è disponibile in tutte le classi di viaggio. I tipi di pasti speciali disponibili sono classificati in tre categorie, i pasti medico-dietetici, in cui rientrano i cibi per i diabetici, quelli senza glutine, senza lattosio, vegetariani, vegani, iposodici, a bassa presenza di grassi e ipocalorici, i pasti religiosi, come il vegetariano asiatico, l'islamico, l'indù e il kosher, e i pasti per bambini, prodotti omogeneizzati con carne, verdura, frutta e dessert per i bambini al di sotto dei 2 anni e portate complete anche con hamburger, dolci confezionati e sandwich per i bambini dai 2 ai 12 anni. Chi soffre di intolleranze o allergie ha anche la possibilità di scegliere un pasto che non contenga arachidi.

    Puntualità dei voli

    Nell'agosto del 2012 Alitalia ha pubblicato un rapporto che afferma che il mese precedente ha registrato un indice di puntualità del 99,9 per cento grazie all'implementazione del nuovo sistema informatico integrato CAMS (Connection Analysis Management System) per facilitare la gestione dei transiti a Fiumicino, hub principale della compagnia. A maggio del 2013 la linea aerea ha emesso un comunicato che riporta la puntualità dei voli del periodo da gennaio a marzo dell'87 per cento, consentendo ad Alitalia di mantenere le prime posizioni nella graduatoria delle compagnie più puntuali in Europa. Nello stesso trimestre, anche l'indice di regolarità, cioè il numero dei voli operati rispetto al totale di quelli in programma, ha raggiunto il 99,5 per cento.

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