COVID-19 (coronavirus) potrebbe avere un impatto sui tuoi programmi di viaggio. Qualunque sia la tua destinazione, troverai qui le indicazioni più aggiornate.

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COVID-19 (Coronavirus) domande e risposte di viaggio

Sappiamo che viaggiare è difficile in questo momento. Insieme agli aggiornamenti sulle restrizioni dovute al Covid-19, continuiamo a ispirarvi con nuovi contenuti di viaggio in modo che quando il mondo riaprirà le sue porte, sarete pronti.

State sognando la prossima vacanza ma non trovate risposte alle vostre domande di viaggio sul Coronavirus? Abbiamo raccolto alcune delle più comuni domande e risposte di viaggio sul COVID-19 poste dai viaggiatori: dalle politiche di cancellazione di compagnie aeree e hotel all’impatto del Coronavirus su persone e viaggi. È importante disporre di tutte le informazioni necessarie per prendere le giuste decisioni per viaggi futuri.

Le più comuni domande (e risposte) di viaggio sul COVID-19 (Coronavirus) poste dai viaggiatori

Ispirazioni di viaggio

Sappiamo che viaggiare è difficile in questo momento. Insieme agli aggiornamenti sulle restrizioni dovute alla diffusione del Covid-19, vogliamo continuare a ispirarvi con nuovi contenuti di viaggio in modo che quando il mondo riaprirà le sue porte, sarete pronti.

Dove andare questa primavera?

La primavera è vicina ma dove andare per godere di una vacanza sicura? Sul nostro blog di viaggi trovate tante ispirazioni per trascorrere al meglio il nuovo anno, che ci auguriamo di vivere a pieno. Per voi, i nostri consigli di viaggio a prova di Covid-19 e uno speciale su come pianificare il viaggio nel 2021 tenendo a mente gli scali da fare e le restrizioni governative…

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Quando si potrà viaggiare di nuovo in Spagna?

La terra del sole, del mare e della sangria è la destinazione turistica preferita degli italiani, e non solo. Fortunatamente, dal 21 giugno scorso la Spagna ha riaperto le frontiere con i Paesi dell’Unione Europea, Italia compresa, togliendo anche l’obbligo di quarantena per chi entra. Per entrare in Spagna si deve compilare, prima del viaggio, un “formulario di salute pubblica”, attraverso il sito internet Spain Travel Health o la app Spain Travel Health-SPTH, ottenendo un codice QR da presentare al proprio arrivo nel Paese; quando si torna in Italia, invece, bisogna fare il tampone obbligatorio (quarantena obbligatoria al rientro durante le feste natalizie).

Si possono prenotare vacanze multitratta?

Che stiate pianificando uno scalo prolungato o desideriate vivere una vacanza più lunga, nulla vi impedisce di visitare più di un Paese in un unico viaggio. Tuttavia, è meglio verificare prima se i Paesi che intendete visitare siano esenti dalla politica di autoisolamento per i viaggiatori provenienti dall’Italia. Se anche uno dei Paesi che volete visitare non è esente, sarete tenuti a isolarvi per un massimo di 14 giorni all’andata e al ritorno. Prima di decidere le vostre destinazioni controllate i “corridoi turistici” nel mondo sul sito del Governo Italiano.

Come pianificare una vacanza multitratta?

Sono molte le cose da considerare quando si pianifica una vacanza con più destinazioni. Con il Coronavirus che influisce sui nostri piani, ci sono ancora più fattori da valutare per visitare due o più Paesi in un unico viaggio. La nostra guida su come pianificare una vacanza multitratta durante il Covid-19 spiega tutto quello che dovete tenere a mente prima di prenotare.

Come posso trovare idee per vacanze uniche?

“Mentre le restrizioni iniziano a diminuire, prendete in considerazione quelle destinazioni in cui è possibile mantenere la distanza sociale. Se cercate un luogo dove leggere un libro con i piedi nella sabbia e il vento tra i capelli, scegliete la tranquilla costa portoghese di Sintra, a nord di Lisbona, al posto dell’affollato Algarve. Per provare specialità francesi e incontrare una straordinaria architettura gotica, perché non evitare la folla parigina e dirigersi a Reims? Vorreste immortalare Machu Picchu su Instagram? Perché non optare per il selvaggio Peloponneso e lo spettacolo della Gola di Lousios in Grecia, con i suoi monasteri fatiscenti scolpiti nelle pareti della scogliera.”

Jen Rankine, Global Community Manager di Skyscanner
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Trasporto aereo

Tutto quello da sapere sul trasporto aereo post-Covid: da come volare in sicurezza alle linee guida sui bagagli, passando per le soluzioni da optare in caso di cancellazione del volo.

È sicuro volare?

“Il mondo dei viaggi sta rispondendo alle nuove preoccupazioni da parte dei viaggiatori migliorando gli standard di igiene per infondere fiducia e fare la differenza. Le compagnie aeree e gli aeroporti stanno introducendo una serie di nuove misure per proteggere i viaggiatori durante il viaggio. Si raccomanda inoltre di portare con sé i dispositivi di protezione individuale per ridurre i rischi associati al volo durante il Coronavirus “.

Jon Thorne, Director of User Satisfaction a Skyscanner

Quanto è pulita l’aria che respiriamo in aereo?

L’aria in aereo è sicuramente più pulita di quella che potremmo respirare in un qualsiasi altro posto al chiuso. Non sarà pura come quella che si respira nella natura, ma è migliore dell’aria respirata nei caffè, nei cinema o nei supermercati. Questo è dovuto agli efficienti sistemi di circolazione dell’aria e ai filtri HEPA che si trovano sulla maggior parte degli aerei moderni. HEPA sta per High-Efficiency Particulate Air, ossia sistema di filtrazione ad alta efficienza. La maggior parte degli aerei moderni utilizza questi filtri HEPA, atti a rimuovere qualsiasi agente patogeno nell’aria, non importa quanto piccolo. Infatti, secondo una ricerca della NASA, i filtri HEPA rimuovono le impurità di quelle dimensioni con un’efficienza del 99,97%.

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È ancora possibile prenotare voli last minute?

Prenotare voli last minute è ancora possibile e considerato il periodo di grande incertezza, in cui le restrizioni di viaggio dovute alla diffusione del Coronavirus cambiano ogni giorno può essere una soluzione per evitare di vedersi cancellare il proprio volo. Ad ogni modo è essenziale sapersi muovere con scaltrezza e intelligenza per trovare le migliori offerte voli evitando di spendere troppo. In questa guida vi spieghiamo come trovare voli last minute economici su Skyscanner… per tornare a viaggiare con un solo click e senza stress!

Quando si potranno fare viaggi a lungo raggio?

I viaggi a lungo raggio stanno gradualmente riprendendo grazie allo sforzo delle principali compagnie aeree e dei governi di tutto il mondo. Se non avete in mente una determinata destinazione, controllate prima quali Paesi sono aperti ai viaggiatori provenienti dall’Italia attraverso la nostra mappa globale aggiornata in tempo reale (vedi sotto) per evitare di incappare in una quarantena forzata al vostro arrivo o ritorno. Inoltre, se state già pianificando di fare viaggi a lungo raggio, assicuratevi di consultare la nostra guida sull’assicurazione di viaggio per voli e Coronavirus per ridurre il rischio di perdere denaro.

Quali sono le linee guida sui bagagli durante il Coronavirus?

Le linee guida sui bagagli non sono cambiate molto da quando è iniziata la pandemia. Le dimensioni e il numero di bagagli che potete portare con voi sono rimasti pressoché invariati. Tuttavia, la maggior parte delle compagnie aeree consiglia ai passeggeri di registrare e imbarcare tutti i bagagli per mantenere la cabina il più pulita possibile. Se non siete sicuri di quali siano le restrizioni sul bagaglio a bordo, consultate la nostra guida sul bagaglio a mano e da stiva o il sito web della compagnia aerea con cui pensate di viaggiare.

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La compagnia aerea ha cancellato il volo, quali sono le opzioni?

Dipende dalla compagnia aerea e dalla sua politica. Alcune compagnie offrono un voucher per viaggi futuri, l’opzione di prenotare per una data successiva senza costi aggiuntivi oppure il rimborso totale della spesa. Non vi resta che controllare le opzioni direttamente sul sito ufficiale della compagnia aerea per trovate risposte alle vostre domande di viaggio sul Coronavirus o dell’agente di viaggio con cui avete prenotato.

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Come sapere se la propria compagnia aerea ha sospeso il volo?

Numerosi Paesi hanno imposto più o meno forti restrizioni di viaggio. Molte compagnie aeree stanno sospendendo i voli e alcuni aeroporti sono chiusi, impedendo a questi di partire e atterrare. Il nostro consiglio è quello di controllare la pagina ufficiale della compagnia aerea nella sezione riservata al Covid-19 (lì troverete tutte le domande e risposte di viaggio sul Coronavirus) e monitorare siti come Viaggiare Sicuri e International Air Travel Association (IATA) per aggiornamenti giornalieri su destinazioni specifiche.

Cosa fare per ottenere un rimborso?

In questo momento i call center stanno ricevendo un numero di richieste significativamente più elevato rispetto al normale. Diverse compagnie aeree hanno istituito team di supporto online e telefonico per consentire ai viaggiatori di richiedere e ricevere rimborsi nel minor tempo possibile. Controllate il sito ufficiale della compagnia aerea per i dettagli della sua politica e cercate di essere comprensivi vista la drammatica situazione: aspettatevi tempi di attesa più lunghi del solito per ricevere assistenza telefonica ma non demordete, troverete gentilezza da parte degli operatori sempre pronti a monitorare lo status della vostra domanda di rimborso e rispondere alle più comuni domande di viaggio sul Coronavirus.

Ho prenotato con Skyscanner. Come fare per annullare il volo o apportare modifiche?

Esistono vari modi per prenotare voli attraverso Skyscanner: acquistare da un partner oppure farlo direttamente con noi. I “partner” di Skyscanner sono le compagnie aeree, le agenzie di viaggio online, gli hotel e le compagnie di autonoleggio con cui potete prenotare tramite il nostro sito e la nostra app. Se avete prenotato con un partner, dovrete contattarlo direttamente per annullare o apportare modifiche alla prenotazione. Se avete prenotato con Skyscanner sul nostro sito o app, controllate la conferma della prenotazione per i dettagli su come ottenere assistenza. In caso di incertezza controllate le email di conferma o l’estratto conto per trovare i dettagli su come è stato effettuato il pagamento.

Quali sono le protezioni messe in atto per prenotazioni di viaggi futuri?

“Molte agenzie online e compagnie aeree hanno introdotto politiche di prenotazione flessibili per i viaggi futuri. Durante la ricerca voli di Skyscanner è possibile identificare le tariffe coperte da politiche di prenotazione flessibile grazie all’iconcina “biglietto flessibile” sulla lista dei voli. Potete anche adattare la vostra ricerca per visualizzare solo prenotazioni flessibili.

L’assicurazione di viaggio è più importante che mai, quindi è consigliabile assicurarsi che qualsiasi polizza esistente copra il viaggio che state cercando di prenotare. Se non disponete di una copertura assicurativa, assicuratevi di farlo prima di prenotare un qualsiasi viaggio, prestando attenzione alle clausole in vigore.

Se avete acquistato una polizza prima che il Coronavirus fosse un evento noto, in generale sarete coperti. La data limite varia a seconda dell’assicuratore anche se quella da prendere in considerazione è il 12 marzo 2020, giorno in cui l’OMS ha dichiarato lo stato di pandemia.

È inoltre consigliabile verificare sui siti ufficiali eventuali accordi consolari e di rimpatrio tra il proprio Paese di origine e il Paese che si desidera visitare. In alcuni casi, i Paesi potrebbero non disporre di misure ufficiali per garantire la possibilità di tornare rapidamente dal luogo di viaggio in caso di emergenza, il che porterebbe a notevoli spese da pagare non preventivate nel momento della partenza.”

Martin Nolan, Senior Director, Legal & Public and Regulatory Affairs a Skyscanner
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Bisogna fare il test Covid per viaggiare all’estero?

Per viaggiare all’estero il test Covid è necessario. Chiunque debba recarsi dall’Italia all’estero o rientrare (Elenco C compreso) deve sottoporsi a test molecolare o antigenico, effettuato a mezzo di tampone e risultato negativo, nelle 72 ore antecedenti alla partenza. Dove fare il test Covid? Nei drive in allestiti dalle Asl di riferimento e presso il proprio medico di base.

Sarà obbligatorio fare il vaccino Covid prima di viaggiare?

In molti si stanno chiedendo se le compagnie aeree richiederanno la vaccinazione obbligatoria per viaggiare in futuro visto che tanti Paesi, Italia inclusa, hanno iniziato a immunizzare i cittadini contro il SARS-CoV-2. Nel momento in cui scriviamo sappiamo già che alcune compagnie ne richiederanno una prova, tra queste Qantas, per l’entrata e l’uscita in Australia, e Ryanair, che ha recentemente lanciato la promozione sui voli estivi con una campagna pubblicitaria legata al siero anti-Covid e lo slogan: «Una punturina e prendi il volo!».

Conoscenze generali

In questa sezione vi spieghiamo cosa sono esattamente i corridoi di viaggio, cercando di rispondere alle più comuni domande e risposte di viaggio sul COVID-19 poste dai viaggiatori: da come sarà il futuro dei viaggi aerei a quando si potrà viaggiare di nuovo.

Cosa sono le “bolle di viaggio” e i “corridoi turistici” e cosa significano per le vacanze?

Le “travel bubbles” o bolle di viaggio, chiamate anche “corridoi turistici” e “ponti aerei”, consentono ai viaggiatori il passaggio tra due o più Paesi senza la necessità della messa in quarantena (solo chi entrerà da un Paese al di fuori dalla bolla dovrà comunque mettersi in quarantena per un massimo di 14 giorni). Una strategia pensata da Paesi di aree limitrofe per facilitare lo spostamento delle persone e quindi le vacanze internazionali.

Cos’è il workation?

Il workation è un neologismo nato dall’unione delle parole “work” + “vacation”, ossia lavorare stando in vacanza, una modalità che per via della pandemia di Coronavirus si trasformerà in una tendenza di viaggio nel 2021. Tolta la necessità di raggiungere il posto di lavoro, alcune persone stanno decidendo di trasferirsi in luoghi più piacevoli per lavorare da remoto: una volta disconnessi potranno sfruttare il tempo libero facendo i turisti in vacanza.

Cosa si intende per passaporto di immunità?

Il passaporto di immunità o certificato di libertà dal rischio è un documento che dovrebbe attestare di essere guariti o immuni dal Coronavirus, grazie al quale le persone possono tornare a lavorare e viaggiare senza il rischio di contagiare o essere contagiati. In questi mesi si sta parlando della sua efficacia o meno, anche se diverse autorità hanno espresso la propria perplessità al riguardo, una su tutte l’OMS: “a questo punto della pandemia non ci sono abbastanza evidenze sull’efficacia dell’immunità data dagli anticorpi per garantire l’accuratezza di un passaporto di immunità o un certificato di libertà dal rischio”.

Come sarà il futuro dei viaggi aerei?

“Aspettatevi ulteriori misure di sicurezza elettroniche all’interno dell’aeroporto, come telecamere a infrarossi, sensori corporei e controlli della temperatura per contenere la diffusione delle infezioni. Scaricate app utili per evitare il trasporto e il contatto di documenti cartacei (carte di imbarco, conferma dell’hotel). Inoltre, considerate l’idea di pagare in formato elettronico (anche la valuta estera). Le carte di debito/credito consentono di evitare le commissioni bancarie internazionali e di fare pagamenti senza toccare monete e banconote. “

Dave Thomson, Chief of Staff Product and Design a Skyscanner
futuro trasporto aereo

Il Coronavirus ha cambiato l’atteggiamento delle persone nei confronti del viaggio?

“Abbiamo condotto un’indagine sui viaggiatori scoprendo che i due terzi (65%) afferma di “voler sfruttare meglio il proprio tempo per viaggiare” senza contare che l’80%, una volta possibile, “viaggerà con ogni probabilità verso la destinazione dei propri sogni”.

Nelle ultime settimane abbiamo notato un marcato aumento del numero di ricerche voli su Skyscanner. È probabile che molte compagnie aeree aggiungano rotte, offerte e pacchetti con l’obiettivo di attirare i viaggiatori verso il cielo.”

Jo McClintock, Global Brand and Marketing Director at Skyscanner

Coronavirus in Italia

Una sezione dedicata al Coronavirus in Italia, cercando di rispondere alle più comuni domande e risposte di viaggio sul COVID-19 poste dai viaggiatori: dalle regole di quarantena al funzionamento di Immuni e del Bonus Vacanze.

Qual è la situazione Covid-19 in Italia e come monitorarla?

Come nel resto d’Europa e del mondo i contagi sono tornati a salire anche in Italia, per monitorare la situazione in ogni regione italiana vi consigliamo di usare la mappa interattiva del Ministero della Salute. In primo piano: attuali positivi, dimessi/guariti, deceduti e totale casi.

Quali sono i Paesi senza quarantena dove gli italiani possono andare?

Al momento ci troviamo in piena emergenza sanitaria (stato di emergenza sanitaria fino al 31 gennaio 2021) quindi è vivamente sconsigliato intraprendere viaggi non essenziali. Detto questo, i Paesi dell’Elenco C ossia Paesi UE, Schengen e associati non richiedono la quarantena per gli italiani ma il tampone (test molecolare o antigenico, effettuato a mezzo di tampone e risultato negativo). Tra le eccezioni il Regno Unito, dove a seguito della scoperta della “variante inglese” del Covid-19 è necessario compilare un’autodichiarazione, avviare l’isolamento fiduciario e la sorveglianza sanitaria. Per essere sempre aggiornati sulla situazione di ogni singolo Paese vi invitiamo a consultare il sito Viaggiare Sicuri con gli aggiornamenti dell’ultima ora divisi per “Scheda Paese”.

Quali sono le regole di quarantena per i voli nazionali?

Il termine quarantena risuona tra le domande e risposte di viaggio sul Coronavirus. Le regole sono diverse in ogni Paese. In Italia non esiste l’obbligo di quarantena per spostamenti all’interno del suolo nazionale: i viaggiatori sono tenuti ad auto-monitorare la propria salute prima e dopo del volo, solo in caso di sintomi dovranno prendere dei provvedimenti. Ma esistono Paesi in cui l’obbligo della quarantena sussiste anche per i voli nazionali, ragion per cui vi invitiamo a controllare il sito del governo della destinazione scelta prima di spostarvi, oppure utilizzare la nostra mappa globale aggiornata in tempo reale su quali parti del mondo potete raggiungere adesso.

Tampone obbligatorio per chi entra in Italia da quali Paesi?

Il Ministro della Salute ha imposto un “test molecolare o antigenico, da effettuarsi con tampone” (risultato negativo) per chi arriva in Italia dopo aver transitato o soggiornato in tutti i Paesi dell’Elenco C, ossia Paesi UE, Schengen e associati.

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Ci si può spostare tra le regioni italiane?

Sul territorio nazionale, dal 3 novembre scorso (DPCM 3 novembre 2020), sono in vigore misure differenziate da Regione a Regione, articolate in base a tre fasce di rischio (gialla, arancione, rossa). L’appartenenza di una Regione a una o all’altra fascia è soggetta a revisione periodica. L’esistenza di queste misure è confermata dal DPCM 3 dicembre 2020. Nel momento in cui scriviamo è vietato spostarsi tra regioni italiane e province autonome diverse fino al 15 gennaio 2021.

Cosa è l’app Immuni?

Tra le domande di viaggio sul Coronavirus molto diffusa quella sull’app creata per combattere il Covid-19: Immuni. L’app utilizza la tecnologia per avvertire gli utenti che hanno avuto un’esposizione a rischio, anche se asintomatici. I dati, raccolti, protetti e salvati su server, sono gestiti dal Ministero della Salute e da soggetti pubblici, nel totale rispetto della privacy. La nuova app disponibile per il download su iOS e Android funziona tramite Bluetooth, è consigliata ma non obbligatoria (considerando anche il bug che sta riscontrando).

Si può usufruire del Bonus Vacanze nel 2021?

Tra le domande di viaggio sul Coronavirus quella sul Bonus Vacanze risuona ovunque. Sarà possibile beneficiare del bonus vacanze fino al 30 giugno 2021 avendolo richiesto, però, entro il 31 dicembre 2020. Ma cos’è il Bonus Vacanze? Si tratta dell’agevolazione prevista dal Decreto Rilancio, un incentivo per chi trascorrerà le proprie ferie all’interno delle strutture ricettive italiane pensato per sostenere e rilanciare il mercato turistico italiano (bonus 500 euro per famiglie di 3 o più persone; bonus 300 euro per coppie e nuclei familiari di 2 persone; bonus 150 euro per nuclei familiari composti da una persona). Per usufruire è necessario avere un Isee inferiore ai 40mila euro. L’80% dell’importo verrà scalato al momento del pagamento in struttura, sotto forma di sconto, mentre il 20% sarà scaricato come detrazione di imposta nella dichiarazione dei redditi. Per richiederlo ed usarlo non occorre stampare nulla, in quanto il bonus è in formato digitale e l’attivazione è immediata tramite l’app IO Italia connessa al portale web INPS e all’Agenzia delle Entrate.

Ci siamo! Abbiamo provato a rispondere alle più comuni domande di viaggio sul Coronavirus poste dai viaggiatori. Ora non resta che trovare ispirazione per il prossimo viaggio appena il mondo riaprirà le sue porte.

Questa pagina è stata aggiornata l’ultima volta l’8 gennaio 2021. Per quanto ci risulta, le informazioni di questa pagina erano corrette al tempo della pubblicazione. Tuttavia, data la natura mutevole del COVID-19, le informazioni varieranno a seconda della località e cambieranno con breve preavviso di tempo. Faremo del nostro meglio per tenere aggiornata questa pagina, ma non possiamo comunque garantirlo. 

Questa pagina è stata creata solo a scopo di orientamento generale e non è stata pensata per l’utente o per circostanze specifiche rilevanti per l’utente. Si consiglia vivamente di monitorare gli ultimi aggiornamenti sui siti ufficiali del proprio governo prima di intraprendere un viaggio o prendere qualsiasi decisione inerente uno spostamento. 

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